對(duì)于執(zhí)法人員提供的查詢通知書、凍結(jié)通知書、解凍通知書、續(xù)凍通知書、扣劃通知書僅為附本/副本，無法提供正本的，則經(jīng)辦人員應(yīng)在此類通知書上標(biāo)注“代正本”字樣。

賬戶為全國（全行）通兌的，則客戶可至全行任一營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理掛失手續(xù)。

保證金業(yè)務(wù)卡片可以關(guān)聯(lián)不同的資金卡片。

現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)時(shí)，五萬元以下（含）的存單（折）、卡正式掛失，由賬戶歸屬客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)核實(shí)。

儲(chǔ)蓄單折掛失后續(xù)處理包括解掛、更換憑證、銷戶取款和退折四種方式。

531中會(huì)推廣一級(jí)平盤模式，對(duì)于大額單筆的交易采用一級(jí)平盤模式。

出票人應(yīng)在提示付款期后將票據(jù)交收款人。

個(gè)人出境游保證金證明與原個(gè)人存款證明采用同一止付規(guī)則，并且同一止付編號(hào)可以分別開立個(gè)人存款證明及個(gè)人出境游保證金證明，但存款證明到期日期必須晚于出境游保證金證明到期日期。

分行在辦理掛失時(shí)可以上傳的一筆影像中同時(shí)包含客戶本人的兩種有效身份證件（如同時(shí)上傳戶口簿及臨時(shí)身份證）。

個(gè)人資信證明業(yè)務(wù)開辦后，原個(gè)人存款證明業(yè)務(wù)納入個(gè)人資信證明業(yè)務(wù)統(tǒng)一管理。