多項選擇題約定公務(wù)拜訪的時間一般安排在（）。

A.上午10點
B.下午2點
C.上午11點
D.下午4點


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1.多項選擇題導(dǎo)致多個領(lǐng)導(dǎo)之間矛盾和分歧的原因主要有（）。

A.認(rèn)識上的分歧
B.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的差異
C.利益上的沖突
D.感情上的不合

2.多項選擇題秘書對上司的尊重體現(xiàn)在（）。

A.談及上司，都應(yīng)稱呼其姓氏并加上職務(wù)名稱
B.公開場合讓上司走在前面
C.就座時，讓上司坐前面，自己坐后面
D.受到上司的批評時不要反駁

3.多項選擇題秘書要了解上司，應(yīng)做到（）。

A.了解上司的思路
B.了解上司的工作方法
C.了解上司的個性
D.了解上司的志趣愛好

4.多項選擇題做一個忠實的聽眾必須避免以下情況（）。

A.總是保持沉默
B.不屑一顧的表情
C.打斷對方談話
D.露出很希望傾聽別人講話的樣子

5.多項選擇題上司出差期間，秘書應(yīng)該（）。

A.按照被授權(quán)范圍處理自己的事務(wù)
B.重要事情等上司來決定
C.遇有急事可代替上司作決定
D.企業(yè)發(fā)生的重要事情，要一一記錄