辦理個(gè)人信貸業(yè)務(wù)的基本程序?yàn)椋菏芾?、調(diào)查、審查、審批、簽訂合同、提供信用、貸后管理、信用收回。

可循環(huán)支用的個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)貸款，貸款額度有效期最長(zhǎng)為5年（含）。額度項(xiàng)下每筆貸款的放款日不能超出額度有效期，額度有效期自借款人申請(qǐng)貸款之日起計(jì)算。

客戶購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品時(shí)，如其風(fēng)險(xiǎn)承受度與所購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)不匹配時(shí)，應(yīng)拒絕銷售該產(chǎn)品給客戶。

住房按揭貸款還款方式。借款人可采取委托扣款方式或柜面還款方式償還貸款本息，提前還款也可以采取這兩種還款方式。

公職人員小額信用貸款期限最長(zhǎng)不超過5年。

銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)在發(fā)放貸款時(shí)，應(yīng)當(dāng)實(shí)行審貸分離、分級(jí)審批的制度。

公職人員小額信用貸款以借款人家庭（包括夫妻雙方和未成年子女）為一戶申請(qǐng)，不得一戶多貸，借名、冒名貸款。

債務(wù)人的給付不足以清償其對(duì)同一債權(quán)人所負(fù)的數(shù)筆相同種類的全部債務(wù)，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先抵充已到期的債務(wù)。

農(nóng)戶資信等級(jí)集中評(píng)定是指每年一季度對(duì)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的農(nóng)戶資信等級(jí)進(jìn)行評(píng)定。

農(nóng)戶小額信貸借款人可在合同約定的最高授信額度和有效期限內(nèi)，隨借隨還，即用即支，可循環(huán)使用，不需重復(fù)審批。