結(jié)合社工進(jìn)行有效溝通的原則，談?wù)勑〗M工作者應(yīng)掌握哪些基本的溝通技巧？

在團(tuán)體前期，工作者的主要任務(wù)是（）。

團(tuán)體工作結(jié)束階段要做的事很多，其中主要的兩項(xiàng)工作，一是如何成功地結(jié)束團(tuán)體，二是（）。

團(tuán)體社會(huì)工作的主要目標(biāo)是（）。

團(tuán)體要想開(kāi)好會(huì)議，最起碼的要素是（）。

試論述領(lǐng)導(dǎo)小組的技巧。

人際溝通根據(jù)其目的分為兩個(gè)基本類(lèi)型，即（）。

在團(tuán)體社會(huì)工作的三大模型中，以“社會(huì)意識(shí)”和“社會(huì)責(zé)任”為核心概念的模型是（）。

在團(tuán)體的信息溝通中，信息過(guò)量屬于（）。

簡(jiǎn)述小組的作用。