有些銀行將客戶特征歸納為“5P”要素，包括（）。

關(guān)于個(gè)人貸款的檔案管理，下列說法正確的有（）。

押品價(jià)值評估是押品管理的重要環(huán)節(jié)，下列選項(xiàng)中，屬于押品價(jià)值評估方式的有（）。

根據(jù)貸款審批人的審批意見，業(yè)務(wù)部門應(yīng)做好的工作有（）。

個(gè)人住房貸款的借款人申請貸款期限調(diào)整時(shí)，須具備的前提條件有（）。

個(gè)人貸款業(yè)務(wù)中，借款人在貸款期間發(fā)生違約行為時(shí)，貸款人可以采取的措施包括（）。

在實(shí)施零售貸款風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控過程中，充分考慮不同風(fēng)險(xiǎn)評級客戶的風(fēng)險(xiǎn)程度不同，按照（）的原則進(jìn)行管理。

在抵質(zhì)押權(quán)設(shè)立與變更環(huán)節(jié)，需要（）。

影響個(gè)人貸款定價(jià)的因素眾多，其中包括（）。

借款合同應(yīng)符合《合同法》的規(guī)定，明確約定各方當(dāng)事人的誠信承諾和貸款資金的用途、（）等。