判斷題無論多么棘手、復(fù)雜的投訴,永遠(yuǎn)是分三步走:先控制事態(tài),再控制情緒,后解決問題。
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最新試題
農(nóng)信銀通存通兌補(bǔ)正交易金額必須()原交易金額。
題型:單項(xiàng)選擇題
各級行社應(yīng)當(dāng)于每年年度終了對承擔(dān)風(fēng)險和損失的資產(chǎn)計(jì)提(),作為利潤分配處理。
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農(nóng)信銀匯票必須由錄入員打印,最多可打印()次。
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各級行社建立規(guī)范的貸款審批制度和內(nèi)部控制制度,嚴(yán)格執(zhí)行()政策,按期回收貸款的本金和利息,并接受有關(guān)部門的監(jiān)管
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新系統(tǒng)支付清算中,省聯(lián)社清算中心與縣聯(lián)社清算中心采用()清算。
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各級行社以()為基礎(chǔ)進(jìn)行會計(jì)確認(rèn)、計(jì)量和報(bào)告。
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各級行社采用()記賬,或有和備忘登記事項(xiàng)采用單式收入或付出記賬。
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績效收入的扣減標(biāo)準(zhǔn)為違規(guī)責(zé)任人上年度全年績效收入總額的()。
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對發(fā)出但未按期收回對賬回單的客戶應(yīng)列為()客戶,要通過電話、短信等方式積極催收。
題型:單項(xiàng)選擇題
農(nóng)信銀匯票的有效期為()。
題型:單項(xiàng)選擇題