單項選擇題支行個人客戶經(jīng)理每年客戶維護(hù)工作中回訪工作要求為（）

A.與每個貴賓客戶的聯(lián)系每年不少于4次，其中，80%以上客戶至少使用華夏銀行3種以上產(chǎn)品功能
B.與每個貴賓客戶的聯(lián)系每年不少于1次，其中，20%以上客戶至少使用華夏銀行2種以上產(chǎn)品功能
C.與每個貴賓客戶的聯(lián)系每年不少于3次，其中，80%以上客戶至少使用華夏銀行2種以上產(chǎn)品功能
D.與每個貴賓客戶的聯(lián)系每年不少于1次，其中，50%以上客戶至少使用華夏銀行3種以上產(chǎn)品功能


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1.單項選擇題支行個人客戶經(jīng)理每年客戶開發(fā)工作中開發(fā)工作目標(biāo)為（）

A.每月開發(fā)2個個貸客戶；開發(fā)1個貴賓客戶；推薦POS商戶或特惠商戶1戶；電話聯(lián)系或上門拜訪40個新客戶
B.開發(fā)pos商戶或特惠商戶4戶；開發(fā)貴賓戶12戶；開發(fā)4個批量代發(fā)項目。電話聯(lián)系或上門拜訪300個新客戶
C.開發(fā)pos商戶或特惠商戶4戶；開發(fā)貴賓戶12戶；開發(fā)4個批量代發(fā)項目。電話聯(lián)系或上門拜訪100個新客戶
D.開發(fā)pos商戶或特惠商戶4戶；開發(fā)貴賓戶10戶；開發(fā)4個批量代發(fā)項目。電話聯(lián)系或上門拜訪100個新客戶

2.單項選擇題支行個人客戶經(jīng)理每季客戶開發(fā)工作中開發(fā)工作目標(biāo)為（）

A.每月開發(fā)2個個貸客戶；開發(fā)1個貴賓客戶；推薦POS商戶或特惠商戶1戶；電話聯(lián)系或上門拜訪40個新客戶
B.開發(fā)pos商戶或特惠商戶1戶；開發(fā)貴賓戶5戶；開發(fā)一個批量代發(fā)項目。電話聯(lián)系或上門拜訪50個新客戶
C.開發(fā)pos商戶或特惠商戶1戶；開發(fā)貴賓戶3戶；開發(fā)一個批量代發(fā)項目。電話聯(lián)系或上門拜訪100個新客戶
D.開發(fā)pos商戶或特惠商戶1戶；開發(fā)貴賓戶10戶；開發(fā)一個批量代發(fā)項目。電話聯(lián)系或上門拜訪50個新客戶

3.單項選擇題支行個人客戶經(jīng)理每月客戶開發(fā)工作中開發(fā)工作目標(biāo)為（）

A.每月開發(fā)2個個貸客戶；開發(fā)1個貴賓客戶；推薦POS商戶或特惠商戶1戶；電話聯(lián)系或上門拜訪40個新客戶
B.每月開發(fā)2個個貸客戶；開發(fā)1個貴賓客戶；推薦POS商戶或特惠商戶3戶；電話聯(lián)系或上門拜訪60個新客戶
C.每月開發(fā)5個個貸客戶；開發(fā)1個貴賓客戶；推薦POS商戶或特惠商戶2戶；電話聯(lián)系或上門拜訪42個新客戶
D.每月開發(fā)6個個貸客戶；開發(fā)1個貴賓客戶；推薦POS商戶或特惠商戶1戶；電話聯(lián)系或上門拜訪30個新客戶

4.單項選擇題支行個人客戶部經(jīng)理每周客戶開發(fā)工作中開發(fā)工作目標(biāo)為（）

A.實(shí)地拜訪或約見客戶不少于3戶。至少與3名個人客戶確定合作意向
B.實(shí)地拜訪或約見客戶不少于10戶。至少與4名個人客戶確定合作意向
C.實(shí)地拜訪或約見客戶不少于5戶。至少與3名個人客戶確定合作意向
D.實(shí)地拜訪或約見客戶不少于8戶。至少與6名個人客戶確定合作意向

5.多項選擇題《華夏銀行支行網(wǎng)點(diǎn)個人業(yè)務(wù)營銷工作職責(zé)與規(guī)范》規(guī)定個人客戶部經(jīng)理每周客戶維護(hù)工作中重點(diǎn)工作有（）

A.參加分析點(diǎn)評會：按周對個人業(yè)務(wù)經(jīng)理、助銷員客戶維護(hù)情況進(jìn)行分析，提出改進(jìn)要求，交流經(jīng)驗
B.自然戶分類：對新開戶進(jìn)行全面整理，確定自然戶的營銷服務(wù)責(zé)任人
C.回訪目標(biāo)：回訪貴賓客戶不少于5人；約見貴賓客戶不少于3人