A.日利率
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C.月利率
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A.日利率
B.周利率
C.月利率
D.年利率
A.公布監(jiān)督電話號碼，設(shè)立意見簿
B.按規(guī)定對ATM、CDM、金融自助服務(wù)等自助設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)，不必配備專管人員
C.在設(shè)備不正常運行時告知客戶并暫停服務(wù)，不必立即進(jìn)行維護(hù)
D.客戶使用出現(xiàn)問題需幫助時，如服務(wù)人員不足可將自助設(shè)備使用說明書提供給客戶，不必積極解決
A.對客戶的服務(wù)需求和疑問咨詢要及時辦理、解釋
B.對客戶的批評要認(rèn)真對待
C.對客戶提出合理意見和建議要虛心接受
D.以上答案均正確
A.涂改
B.偽造
C.臆造
D.變造
A.200萬元
B.100萬元
C.50萬元
D.30萬元
最新試題
在新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)中客戶在簽約“協(xié)定七天通知”（穩(wěn)盈靈通）業(yè)務(wù)時，約定“簽約活期主賬戶”的留存金額可為（）
根據(jù)會計制度和會計管理要求，財務(wù)報表附注包括哪些內(nèi)容（）
根據(jù)會計制度和會計管理要求，會計上的其他貨幣資金包括（）
根據(jù)會計制度和會計管理要求，下列各項，（）不屬于營業(yè)收入范疇。
工業(yè)企業(yè)擁有的房產(chǎn)應(yīng)當(dāng)如何核算（）
根據(jù)會計制度和會計管理要求，會計中的及時性是指（）
根據(jù)會計制度和會計管理要求，下列各項中，不影響企業(yè)營業(yè)利潤的有（）。
判斷企業(yè)價值評估中的無效資產(chǎn)應(yīng)以該資產(chǎn)對企業(yè)（）的貢獻(xiàn)為基礎(chǔ)。
《華夏銀行員工違規(guī)行為處理辦法》規(guī)定：賠償損失款項，可由工資發(fā)放部門按月在其收入中扣款，但每月扣款額一般不超過本人月收入的（）
我國資產(chǎn)評估準(zhǔn)則體系中，資產(chǎn)評估具體準(zhǔn)則可分為程序性準(zhǔn)則和（）