①電信業(yè)務具有政治性; ②公用性; ③服務性; ④開放性; ⑤及不均勻性等特點。既是國家的神經(jīng)系統(tǒng),又為社會提供普遍服務。
①向用戶發(fā)出催繳函; ②申請支付令; ③訴訟。
①遵守服務標準; ②保障知情權(quán); ③規(guī)范格式條款; ④履行告知義務; ⑤遵守普遍服務。
最新試題
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