判斷題服務(wù)禮儀的內(nèi)容主要包括:服務(wù)儀容、儀表、儀態(tài)三部分。
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
最新試題
營(yíng)銷員在受理了用戶填寫(xiě)的業(yè)務(wù)登記表后,是否需要逐項(xiàng)檢查?若是,應(yīng)重點(diǎn)檢查哪些項(xiàng)目?
題型:?jiǎn)柎痤}
企業(yè)可以考慮的目標(biāo)市場(chǎng)模式中一般采用哪幾種模式?
題型:?jiǎn)柎痤}
客戶關(guān)系管理的目標(biāo)是什么?
題型:?jiǎn)柎痤}
說(shuō)出分組交換網(wǎng)的四種用戶接入方式?
題型:?jiǎn)柎痤}
用戶對(duì)電話服務(wù)工作提出建議或意見(jiàn)時(shí),營(yíng)業(yè)人員態(tài)度應(yīng)持何種態(tài)度?
題型:?jiǎn)柎痤}
營(yíng)業(yè)受理移機(jī)業(yè)務(wù)的操作規(guī)范是什么?
題型:?jiǎn)柎痤}
說(shuō)出幀中繼支持的主要業(yè)務(wù)?
題型:?jiǎn)柎痤}
安裝ADSL對(duì)設(shè)備有哪些要求?
題型:?jiǎn)柎痤}
營(yíng)業(yè)受理過(guò)戶業(yè)務(wù)的操作規(guī)范是什么?
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的劣勢(shì)。
題型:?jiǎn)柎痤}