當電訪員（訂單員）發(fā)現(xiàn)客戶月度訂貨總量不夠時，客戶經(jīng)理應(yīng)該怎么做？

怎樣計算單品牌動銷比？

怎樣計算環(huán)比銷售比率？

握手禮儀應(yīng)注意什么？

什么是條、包零售價吻合率（度）？

什么是單品牌公司斷貨率？

怎樣計算銷量增長率？

怎樣計算卷煙市場容量？

客戶在訂貨日期沒訂上貨產(chǎn)生抱怨，怎么辦？

處理顧客抱怨常用的方法與技巧有哪些？