在引導(dǎo)客人時，拐彎或上下樓梯時應(yīng)使用手勢，提醒客人注意。

面試遭拒后，要做到不卑不亢，這既是一種社交禮儀，也是一種風(fēng)度和修養(yǎng)。面試被拒后，更應(yīng)該保持自信，微笑而禮貌地跟面試官說：“謝謝！”

男女同行時，行進(jìn)次序應(yīng)該是：男左女右，男在外側(cè)，女在內(nèi)側(cè)。

關(guān)于圖書館禮儀，描述錯誤的一項是？（）

集會結(jié)束退場時，要避免擁擠，請尊者、女士與客人先走。

下列哪一項不屬于正規(guī)稱呼？（）

下列哪項發(fā)送名片的方法是正確的？（）

在接待客人時，引導(dǎo)者應(yīng)走在客人左前方二三米的距離，側(cè)轉(zhuǎn)130°向著客人，行走速度與客人保持一致。

當(dāng)二人前后行走時，前為尊，后為次。

關(guān)于表情中正確的是？（）