問答題禮儀可被分為哪幾大分支?
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1.單項選擇題一般而言,職業(yè)工作者應具備的基本禮儀素養(yǎng)主要涉及儀表、()、舉止。
A.儀態(tài)
B.修養(yǎng)
C.穿著
2.多項選擇題生活中經常會出現(xiàn)一些讓人尷尬的局面,這種情況相信每個人都會碰到。當你遇到尷尬的時候,下面的選項哪些是正確的:()
A.可以臉紅,但是不能心慌
B.不要輕易辯解
C.自我嘲解
D.迅速離開
3.多項選擇題在向別人告別時怎樣說得體:()
A.祝你一路平安
B.有空再來
C.向家人帶問好
D.恕不遠送
4.單項選擇題關于餐桌禮儀下列說法正確的是()
A.可以將手托腮或雙臂肘放在桌上
B.即使天氣很熱也不脫掉外衣
C.說話時比比劃劃,頻頻離席
D.頭枕椅背打哈欠,伸懶腰,揉眼睛,搔頭發(fā)
5.多項選擇題在握手時應該注意,下面哪些選項是正確的:()
A.女士可以社交場合戴著薄紗手套握手
B.可以帶著手套和墨鏡
C.握住整個手掌,即使是異性
D.可以將對方的手拉過來、推過去,或者上下左右抖個沒完
最新試題
在接待客人時,引導者應走在客人左前方二三米的距離,側轉130°向著客人,行走速度與客人保持一致。
題型:判斷題
當對方遞給你名片之后,如果自己沒有名片或沒帶名片,就當首先向對方表示歉意,再如實說明理由。
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面試遭拒后,要做到不卑不亢,這既是一種社交禮儀,也是一種風度和修養(yǎng)。面試被拒后,更應該保持自信,微笑而禮貌地跟面試官說:“謝謝!”
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