單項選擇題對目標(biāo)客戶的選擇是一個()的過程。

A.靜態(tài)
B.動態(tài)
C.動靜結(jié)合
D.以上均不對


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1.單項選擇題銀行的直接競爭對手主要是()。

A.證券公司
B.其他銀行
C.保險機(jī)構(gòu)
D.以上均不對

2.單項選擇題內(nèi)部條件分析考慮因素不包括()。

A.人才結(jié)構(gòu)
B.市場敏銳程度
C.市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平
D.組織結(jié)構(gòu)

3.單項選擇題在處理銀行與競爭環(huán)境的關(guān)系時,要堅持()原則。

A.內(nèi)部適應(yīng)外部
B.內(nèi)部為主
C.外部為主
D.以上均不對

4.單項選擇題客戶開發(fā)戰(zhàn)略可分為兩個層次是()。

A.市場選擇戰(zhàn)略,市場發(fā)展戰(zhàn)略
B.市場維持戰(zhàn)略,市場發(fā)展型戰(zhàn)略
C.市場退出戰(zhàn)略,市場開發(fā)戰(zhàn)略
D.市場維持戰(zhàn)略,市場開發(fā)戰(zhàn)略

5.單項選擇題下面是市場發(fā)展戰(zhàn)略的內(nèi)容的有()。

A.維持現(xiàn)狀戰(zhàn)略
B.退出戰(zhàn)略
C.營銷戰(zhàn)略
D.市場開發(fā)

最新試題

分散風(fēng)險是指客戶在經(jīng)營過程中采取適當(dāng)?shù)拇胧﹣頊p少風(fēng)險的損失,乃至于消除風(fēng)險。()

題型:判斷題

資產(chǎn)營運效率越高,客戶的獲利能力越強(qiáng),資產(chǎn)變現(xiàn)損失風(fēng)險越小,償債能力越高。()

題型:判斷題

如果應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率很低,且應(yīng)收賬款在客戶速動資產(chǎn)中所占的比重很大,則即使速動比率達(dá)到甚至超過100%,其償債能力仍值得懷疑。()

題型:判斷題

一家客戶的領(lǐng)導(dǎo)者頻繁更換,就應(yīng)該對該客戶的風(fēng)險高度關(guān)注。()

題型:判斷題

高級客戶經(jīng)理有權(quán)在對大型客戶進(jìn)行綜合開發(fā)的過程中調(diào)集使用其他等級的客戶經(jīng)理。()

題型:判斷題

協(xié)議(合同)起草完畢后,應(yīng)立即簽署。()

題型:判斷題

客戶經(jīng)理適合用“總結(jié)利益法”的成交策略和果斷型與思維型的客戶交談。()

題型:判斷題

市場份額下降,顧客抱怨增多屬于外部環(huán)境因素預(yù)警信號。()

題型:判斷題

技術(shù)保障與客戶服務(wù)系統(tǒng)是客戶經(jīng)理開展業(yè)務(wù)的重要支持條件。()

題型:判斷題

銀行能否為客戶提供靈活多樣的附加服務(wù),將直接關(guān)系到銀行產(chǎn)品營銷的成功與失敗。()

題型:判斷題