A.上門取單、送單
B.提供咨詢服務
C.推銷銀行金融產(chǎn)品
D.關(guān)注并隨時解決客戶在日常生活中遇到的困難
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你可能感興趣的試題
A.年度客戶培育計劃
B.拜訪計劃與拜訪總結(jié)
C.客戶需求資料
D.客戶投訴調(diào)查處理資料
A.信貸電子化管理系統(tǒng)
B.專家咨詢系統(tǒng)
C.客戶檔案管理
D.以上都是
A.超值維護
B.情感維護
C.顧問式推銷維護
D.交叉銷售維護
A.轉(zhuǎn)移風險
B.分散風險
C.規(guī)避風險
D.抑制風險
A.規(guī)避風險
B.分散風險
C.轉(zhuǎn)移風險
D.補償風險
最新試題
高額定價策略的營銷對象先是對價格不敏感的客戶,降低后則是針對價格敏感的客戶。()
我國銀行的定價策略主要用于某些產(chǎn)品的收費定價上。()
客戶經(jīng)理適合用“總結(jié)利益法”的成交策略和果斷型與思維型的客戶交談。()
高級客戶經(jīng)理有權(quán)在對大型客戶進行綜合開發(fā)的過程中調(diào)集使用其他等級的客戶經(jīng)理。()
風險分析是指詳細地分析造成風險的各種原因,并估計這種風險發(fā)生的可能性大小以及造成損失或收益的大小,從而為決策者進行風險決策提供依據(jù)。()
客戶經(jīng)理和客戶進行面談時,“循循善誘法”的成交策略適合于平易型與思維型的客戶的成交策略。()
產(chǎn)品組合定價策略適用于對客戶進行分層服務定價。()
信貸電子化管理系統(tǒng)是客戶經(jīng)理維護客戶的技術(shù)保障系統(tǒng)。()
協(xié)議(合同)起草完畢后,應立即簽署。()
利息保障倍數(shù)是凈利潤與利息費用之間的倍數(shù)關(guān)系,該指標可以測定客戶以獲取的利潤承擔借款利息的能力。()