A.5
B.10
C.20
D.50
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B.10
C.20
D.30
A.ATM
B.居家銀行
C.自助服務(wù)終端
D.網(wǎng)上銀行
A.仍可使用、仍可使用
B.仍可使用、不可使用
C.不可使用、仍可使用
D.不可使用、不可使用
最新試題
我國銀行的定價策略主要用于某些產(chǎn)品的收費(fèi)定價上。()
客戶經(jīng)理和客戶進(jìn)行面談時,“循循善誘法”的成交策略適合于平易型與思維型的客戶的成交策略。()
銀行產(chǎn)品的實(shí)質(zhì)是有形的服務(wù)。()
提供虛假財務(wù)報表,隱瞞重大財務(wù)變動情況屬于財務(wù)因素預(yù)警信號。()
銀行產(chǎn)品在基本的使用價值和效能方面具有相似的功能,差別不大,具有同質(zhì)性。()
商業(yè)銀行穩(wěn)定客戶、改善客戶關(guān)系的基本方法有提供高質(zhì)量的維護(hù)和交叉銷售銀行的產(chǎn)品與維護(hù)。()
商業(yè)銀行在產(chǎn)品開發(fā)和設(shè)計(jì)時要充分考慮客戶的基本需求和利益。()
銀行能否為客戶提供靈活多樣的附加服務(wù),將直接關(guān)系到銀行產(chǎn)品營銷的成功與失敗。()
市場份額下降,顧客抱怨增多屬于外部環(huán)境因素預(yù)警信號。()
銀行產(chǎn)品的構(gòu)成是從營銷的角度將其進(jìn)行組成層次的分解,以便把握銀行產(chǎn)品的實(shí)質(zhì)和差異,尋找其“賣點(diǎn)”。()