A.賬戶信息查詢業(yè)務(wù)
B.通存業(yè)務(wù)
C.通兌業(yè)務(wù)
D.以上業(yè)務(wù)均可以
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A.實時入賬,實時清算
B.實時入賬,定時清算
C.實時入賬,次日清算
D.實時入賬,按月清算
A.短期內(nèi)分散投保,集中退保或集中投保
B.分散退保且不能合理解釋
C.頻繁投保、退保、變換險種或保險金額明顯超額支付當期應(yīng)繳保險費并隨即要求返還超出部分
D.保險機構(gòu)通過銀行頻繁大量對同一家投保人發(fā)生賠付或者辦理退保
A.6個月以上
B.9個月以上
C.1年以上
D.2年以上
A.擔保業(yè)務(wù)手續(xù)費收入
B.銀聯(lián)卡手續(xù)費收入
C.結(jié)算手續(xù)費收入
D.代理業(yè)務(wù)手續(xù)費收入
A.交易金額的0.5%,最低1元/筆,最高30元/筆
B.交易金額的0.5%,最低1元/筆,最高50元/筆
C.交易金額的0.5%,最低1元/筆,最高25元/筆
D.以上都不是
最新試題
客戶經(jīng)理適合用“總結(jié)利益法”的成交策略和果斷型與思維型的客戶交談。()
銀行產(chǎn)品在基本的使用價值和效能方面具有相似的功能,差別不大,具有同質(zhì)性。()
客戶經(jīng)理要加強與客戶的溝通,了解產(chǎn)品銷售后的客戶需求,客戶服務(wù)中心人員要對客戶的投訴及咨詢、查詢信息進行分類管理。()
銀行產(chǎn)品的實質(zhì)是有形的服務(wù)。()
高額定價策略的營銷對象先是對價格不敏感的客戶,降低后則是針對價格敏感的客戶。()
一家客戶的領(lǐng)導(dǎo)者頻繁更換,就應(yīng)該對該客戶的風險高度關(guān)注。()
我國銀行的定價策略主要用于某些產(chǎn)品的收費定價上。()
市場份額下降,顧客抱怨增多屬于外部環(huán)境因素預(yù)警信號。()
產(chǎn)品組合定價策略適用于對客戶進行分層服務(wù)定價。()
高級客戶經(jīng)理有權(quán)在對大型客戶進行綜合開發(fā)的過程中調(diào)集使用其他等級的客戶經(jīng)理。()