協(xié)議（合同）起草完畢后，應立即簽署。（）

利息保障倍數(shù)正常值在1倍以上表明客戶不能償付其利息債務(wù)的風險較小。（）

客戶經(jīng)理適合用“總結(jié)利益法”的成交策略和果斷型與思維型的客戶交談。（）

銀行員工開展顧問式推銷維護必須做到客戶優(yōu)先，促成雙方都滿意的“雙贏”格局；對客戶實行業(yè)務(wù)指導以及為客戶提供信息。（）

銀行產(chǎn)品的實質(zhì)是有形的服務(wù)。（）

我國銀行的定價策略主要用于某些產(chǎn)品的收費定價上。（）

銀行產(chǎn)品在基本的使用價值和效能方面具有相似的功能，差別不大，具有同質(zhì)性。（）

業(yè)務(wù)拓展報告是客戶經(jīng)理為反映客戶拓展維護過程中的重大事項而撰寫的專門報告。（）

分散風險是指客戶在經(jīng)營過程中采取適當?shù)拇胧﹣頊p少風險的損失，乃至于消除風險。（）

提供虛假財務(wù)報表，隱瞞重大財務(wù)變動情況屬于財務(wù)因素預警信號。（）