A.電話銀行自助語音服務(wù)
B.電話銀行人工服務(wù)
C.手機(jī)短信
D.上銀行專業(yè)版
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A.與開戶留存的身份證明復(fù)印件或與客戶本人開戶申請(qǐng)書上筆跡核對(duì)
B.上門與客戶本人核實(shí)
C.電話與客戶本人核實(shí)
D.核對(duì)交易資料
E.如用戶口簿辦理掛失,原則上還應(yīng)與客戶的戶口發(fā)證機(jī)關(guān)核實(shí)
A.自助終端
B.電話銀行
C.柜臺(tái)
D.網(wǎng)上銀行
E.短信
A.持卡在儲(chǔ)蓄柜面辦理的異地存取款業(yè)務(wù)免通存通兌手續(xù)費(fèi)
B.在網(wǎng)上個(gè)人銀行專業(yè)版辦理的轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)全免
C.在異地ATM機(jī)提款免收異地取款手續(xù)費(fèi)
D.在開戶地柜面辦理的轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)享受5折優(yōu)惠
A.取款
B.修改取款密碼
C.修改查詢密碼
D.查詢
A.申請(qǐng)國際借記卡銷戶前,戶口下基本賬戶需先關(guān)戶
B.銷戶申請(qǐng)操作成功后,戶口處于“關(guān)戶凍結(jié)”狀態(tài),原憑證即作廢
C.凍結(jié)期滿,最后一個(gè)基本賬戶關(guān)閉后,系統(tǒng)自動(dòng)關(guān)閉戶口
D.銷戶申請(qǐng)時(shí)客戶可指定銷戶資金結(jié)轉(zhuǎn)賬戶(僅限同一客戶下的一卡通),凍結(jié)期滿,系統(tǒng)自動(dòng)結(jié)息關(guān)戶
最新試題
關(guān)于自助設(shè)備密鑰管理描述正確的是()。
BIN號(hào)為()的卡辦理書面掛失可以指定全行任一網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)卡。
需要在辦理業(yè)務(wù)前對(duì)客戶進(jìn)行身份核查的為()。
客戶領(lǐng)取非指示吞卡時(shí),身份核對(duì)的要求滿足()條件之一即可。
智能通知存款要求客戶開通功能當(dāng)日人民幣活期余額必須在()以上。
經(jīng)辦員做以下()操作后,尾箱處于凍結(jié)狀態(tài)。
國際借記卡超過()未領(lǐng)卡,應(yīng)將卡片剪磁作廢處理。
境內(nèi)個(gè)人代辦1萬美元結(jié)匯業(yè)務(wù),需出示()證明材料方可受理。
客戶可通過()渠道進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)承受能力評(píng)估。
柜員應(yīng)對(duì)客戶身份進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查的業(yè)務(wù)包括()。