A.顧客當(dāng)面口頭提出
B.顧客以發(fā)短信提出
C.在飯店顧客點菜,服務(wù)員在菜單上記錄
D.顧客打電話預(yù)定賓館房間
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你可能感興趣的試題
A.設(shè)計和開發(fā)控制活動包括設(shè)計評審、驗證、確認
B.對設(shè)計評審、驗證和確認過程中確定的問題應(yīng)采取必要措施
C.應(yīng)保留設(shè)計評審、驗證和確認的形成文件的信息
D.設(shè)計評審、驗證和確認的目的不一樣,應(yīng)單獨進行
A.對外部供方進行選擇和評價時,只需考慮產(chǎn)品質(zhì)量的好壞和價格的合理性
B.對外部供方的信息應(yīng)清楚地表明所提供產(chǎn)品、服務(wù)的要求
C.供方信息必須包括對外部供方人員能力的要求
D.組織應(yīng)到供方現(xiàn)場對采購產(chǎn)品進行驗證
A.組織制訂的所有文件信息
B.組織需用的所有外來文件信息
C.質(zhì)量管理體系和本標準所要求的形成文件的信息
D.組織需要遵照執(zhí)行的文件信息
A.組織應(yīng)確定、提供并維護過程運行所需要的環(huán)境,以獲得合格產(chǎn)品和服務(wù)
B.過程運行環(huán)境可能是人文因素與物理因素的結(jié)合
C.不同組織,因提供的產(chǎn)品和服務(wù)不同,過程運行所需的環(huán)境也是不同的
D.以上都對
A.建筑物
B.信息系統(tǒng)
C.供方的運輸設(shè)施
D.過程設(shè)備的軟件
最新試題
確定是否存在持續(xù)改進的需求或機會,應(yīng)考慮()
在質(zhì)量管理體系中人員的能力,應(yīng)從以下()方面體現(xiàn)和評價。
管理評審輸入中有關(guān)質(zhì)量管理體系績效和有效性的信息包括()
運行的策劃包括()
根據(jù)GB/T19001-2015標準7.2條款的要求,組織應(yīng)()
根據(jù)GB/T19001-2015標準,確保設(shè)計的產(chǎn)品和服務(wù)能夠滿足規(guī)定的使用要求或預(yù)期用途要求應(yīng)進行()
以下哪些屬于顧客或外部供方的財產(chǎn)?()
依據(jù)GB/T19001-2015標準以下哪些是對組織的知識管理要求?()
GB/T19001-2015標準中7.1.4“過程運行環(huán)境”可以包括()
以下不屬于質(zhì)量管理體系評價方法的是()