多項選擇題國外匯入?yún)R款分()幾種。

A.電匯
B.票匯
C.信匯
D.卡匯


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2.多項選擇題恰當?shù)皿w的銷售禮儀必須做到以下幾點()

A.穿著得體
B.保持親切友善
C.真誠尊重客戶
D.適當運用贊美
E.傾聽尋找機會

3.多項選擇題在下列情況下,可以向第三方透露客戶資產(chǎn)信息和服務交易紀錄()

A.法律法規(guī)規(guī)定
B.客戶口頭同意
C.客戶書面同意
D.以上都不是

4.多項選擇題下面哪些是解決糾紛投訴的有效方法()

A.給予明確答案
B.安撫客戶情緒
C.跟客戶爭辯
D.仔細聆聽記錄
E.埋怨其他部門
F.要求說明原委

5.多項選擇題大堂經(jīng)理在疏導個人客戶、提供業(yè)務咨詢服務時,可以通過以下哪些特征發(fā)現(xiàn)潛在沃德客戶()

A.大額存取現(xiàn)金或匯款,大額外匯業(yè)務,大額貸款業(yè)務(提前還款),大額存款證明,大額存單掛失,大額國債、基金、保險、理財產(chǎn)品等中間業(yè)務產(chǎn)品購買等
B.申請開立外匯交易帳戶、黃金交易賬戶等交易賬戶
C.開設或使用保管箱業(yè)務,對復雜投資理財業(yè)務有咨詢需求等
D.駕駛或乘坐高檔轎車前往網(wǎng)點,出示交通銀行及其他銀行VIP卡(如他行信用卡金卡等)
E.客戶開戶時地址、工作地點填寫為高端住宅區(qū)或高級辦公區(qū),客戶透露自己或家庭成員中有從事高收入職業(yè)人士等

最新試題

企業(yè)有空閑資金1億人民幣,預計閑置時間將超過6個月,客戶要求最低保底收益不低于同期定期存款利率。以下哪款產(chǎn)品可匹配客戶需求()

題型:單項選擇題

客戶買入了一個執(zhí)行價為78.00的三個月期美元對日元看漲期權,此時客戶()

題型:單項選擇題

“領匯財富”對公國際業(yè)務客戶主要服務于()客戶,滿足其跨境本外幣投融資活動要求。

題型:單項選擇題

通過買入看漲期權,可以鎖定需要購入貨幣的()風險;通過買入看跌期權,可以鎖定所持有貨幣的()風險。

題型:單項選擇題

交通銀行“領匯財富客戶”五級與四級客戶主要由()負責營銷。

題型:單項選擇題

交通銀行的外幣結(jié)構性存款主要適用于哪類客戶()

題型:單項選擇題

客戶購入3月期歐元看漲期權,目前市場匯率(EUR/USD)1.3038,執(zhí)行價格1.3300,那么現(xiàn)在該期權為()

題型:單項選擇題

以下已開通“網(wǎng)上自助簽約”的產(chǎn)品是()。

題型:單項選擇題

交通銀行國際業(yè)務“領匯財富客戶”是指在交行辦過國際業(yè)務的公司客戶、個人客戶和()

題型:單項選擇題

交通銀行滿金寶系統(tǒng)中,客戶賣出1手歐元/美元,即時報價為1.4160/1.4172,那么客戶賣出歐元對應的美元金額為()美元。

題型:單項選擇題