單項(xiàng)選擇題OCRM系統(tǒng)中客戶(hù)基本信息中不包括()

A.客戶(hù)服務(wù)等級(jí)
B.資產(chǎn)指數(shù)
C.手機(jī)號(hào)
D.成為沃德或交銀客戶(hù)時(shí)間


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1.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)不屬于OCRM系統(tǒng)的作用?()

A.提高客戶(hù)經(jīng)理等營(yíng)銷(xiāo)人員的工作效率
B.提高全行零售銷(xiāo)售服務(wù)決策管理水平
C.對(duì)個(gè)人財(cái)富管理業(yè)務(wù)實(shí)行全流程管理

2.單項(xiàng)選擇題OCRM系統(tǒng)是()客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)。

A.功能型
B.操作型
C.分析型
D.銷(xiāo)售型

4.單項(xiàng)選擇題()是現(xiàn)代企業(yè),尤其是銀行業(yè)的戰(zhàn)略資源。

A.存款資源
B.客戶(hù)資源
C.系統(tǒng)資源
D.資產(chǎn)資源

最新試題

以下哪項(xiàng)產(chǎn)品不屬于交通銀行對(duì)公外匯理財(cái)業(yè)務(wù)()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

企業(yè)客戶(hù)3個(gè)月后收到美元貨款需要結(jié)匯,以下哪款產(chǎn)品可為客戶(hù)推薦()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

交通銀行的外幣結(jié)構(gòu)性存款主要適用于哪類(lèi)客戶(hù)()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

交通銀行滿(mǎn)金寶系統(tǒng)中,客戶(hù)買(mǎi)入1手歐元/美元,即時(shí)報(bào)價(jià)為1.4160/1.4172,那么客戶(hù)購(gòu)入歐元對(duì)應(yīng)的美元金額為()美元。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

SWIFT TSU(Trade Services Utility,貿(mào)易服務(wù)設(shè)施系統(tǒng))業(yè)務(wù)目前在全球成員銀行超過(guò)100家,是滿(mǎn)足企業(yè)全球采購(gòu),特別是在()項(xiàng)下滿(mǎn)足銀行與企業(yè)間信息交互的渠道。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

企業(yè)客戶(hù)需對(duì)未來(lái)的利率變動(dòng)進(jìn)行套期保值,以下哪款產(chǎn)品可為客戶(hù)推薦()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下關(guān)于人民幣NRA賬戶(hù)服務(wù),哪種說(shuō)法是正確的?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

通過(guò)買(mǎi)入看漲期權(quán),可以鎖定需要購(gòu)入貨幣的()風(fēng)險(xiǎn);通過(guò)買(mǎi)入看跌期權(quán),可以鎖定所持有貨幣的()風(fēng)險(xiǎn)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

交通銀行國(guó)際業(yè)務(wù)“領(lǐng)匯財(cái)富客戶(hù)”是指在交行辦過(guò)國(guó)際業(yè)務(wù)的公司客戶(hù)、個(gè)人客戶(hù)和()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶(hù)需要購(gòu)買(mǎi)200美元現(xiàn)匯,根據(jù)交通銀行的即時(shí)牌價(jià):現(xiàn)匯買(mǎi)入價(jià)653.47、現(xiàn)鈔買(mǎi)入價(jià)648.23、現(xiàn)匯賣(mài)出價(jià)656.07,需要付出()人民幣。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題