單項選擇題下列系統(tǒng)中采用全行集中式訪問,并可以實現(xiàn)對不同層次、類型客戶進(jìn)行細(xì)分,客戶分析與挖掘、模型預(yù)測等功能的是()

A.ACRM系統(tǒng)
B.OCRM系統(tǒng)
C.綜合財富管理系統(tǒng)
D.財富管理平臺


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1.單項選擇題ACRM系統(tǒng)總行級用戶定位于()。

A.報表結(jié)果分析,目標(biāo)是獲取全行個金業(yè)務(wù)發(fā)展管理信息
B.功能組合分析,目標(biāo)是滿足分行個金業(yè)務(wù)生產(chǎn)管理需要
C.銷售活動實施和成果評價,目標(biāo)是滿足基層開展個金業(yè)務(wù)銷售服務(wù)的實戰(zhàn)需求
D.報表結(jié)果分析,目標(biāo)是滿足分行個金業(yè)務(wù)生產(chǎn)管理需要

4.單項選擇題OCRM系統(tǒng)的用戶分為()層次管理。

A.總行級、分行級
B.總行級、分行級、中心支行級
C.分行級、中心支行級
D.總行級、分行級、中心支行級、網(wǎng)點級

5.單項選擇題以下對OCRM系統(tǒng)的特點敘述不正確的是()。

A.可全面記錄、維護(hù)客戶在交通銀行的各種信息,建立標(biāo)準(zhǔn)完整的客戶檔案,及時監(jiān)控客戶資產(chǎn)變化
B.可將存量客戶資源分配至兼職客戶經(jīng)理,實現(xiàn)一對一
C.豐富的財經(jīng)資訊、靈活的理財工具和分類的聯(lián)盟商共享模塊及職能的各種提醒服務(wù),令客戶經(jīng)理能為客戶提供專業(yè)、適時、全方位的理財服務(wù)
D.多層級、全方位的統(tǒng)計分析功能,又上而下的銷售管理模塊,有助于總分支行和網(wǎng)點分解銷售指標(biāo)、跟蹤考核進(jìn)度,為各級主管提供強有力的決策支撐

最新試題

關(guān)于交通銀行掉期結(jié)售匯業(yè)務(wù),以下說法不正確的是()

題型:單項選擇題

SWIFT TSU(Trade Services Utility,貿(mào)易服務(wù)設(shè)施系統(tǒng))業(yè)務(wù)目前在全球成員銀行超過100家,是滿足企業(yè)全球采購,特別是在()項下滿足銀行與企業(yè)間信息交互的渠道。

題型:單項選擇題

交通銀行滿金寶系統(tǒng)中,客戶賣出1手歐元/美元,即時報價為1.4160/1.4172,那么客戶賣出歐元對應(yīng)的美元金額為()美元。

題型:單項選擇題

交通銀行滿金寶系統(tǒng)中,客戶賣出1手歐元/美元,即時報價為1.4160/1.4172,那么客戶相應(yīng)賣出歐元的金額為()歐元。

題型:單項選擇題

交通銀行掉期結(jié)售匯交易中,保證金的釋放將在()。

題型:單項選擇題

交通銀行的外幣結(jié)構(gòu)性存款主要適用于哪類客戶()

題型:單項選擇題

客戶在判斷利率看漲時,應(yīng)該()

題型:單項選擇題

以下哪項產(chǎn)品不屬于交通銀行對公外匯理財業(yè)務(wù)()

題型:單項選擇題

交通銀行國際業(yè)務(wù)“領(lǐng)匯財富客戶”是指在交行辦過國際業(yè)務(wù)的公司客戶、個人客戶和()

題型:單項選擇題

交通銀行“領(lǐng)匯財富客戶”五級與四級客戶主要由()負(fù)責(zé)營銷。

題型:單項選擇題