單項選擇題下面不屬于商業(yè)銀行定價目標的是()。
A.利潤最大化
B.爭取市場份額
C.樹立品牌形象
D.客戶差異化服務(wù)
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1.單項選擇題對銀行營銷活動產(chǎn)生影響的各種社會因素,我們稱之為()。
A.政治環(huán)境
B.經(jīng)濟環(huán)境
C.宏觀環(huán)境
D.微觀環(huán)境
2.單項選擇題工商銀行推出一系列的信用卡,各種卡的優(yōu)勢和特點不同,從而提高信用卡的市場占比,這種行為屬于()。
A.產(chǎn)品創(chuàng)新策略
B.產(chǎn)品差異化策略
C.產(chǎn)品改進策略
D.產(chǎn)品可模仿策略
3.單項選擇題工行債市通是指工行為()實現(xiàn)債券理財而量身定做的投資理財產(chǎn)品。
A.所有客戶
B.個人客戶
C.所有法人客戶
D.所有工商銀行客戶
4.單項選擇題客戶到期兌付工商銀行代理出售的記賬式國債的費用為()
A.兌付金額的萬分之一
B.兌付金額的千分之一
C.兌付金額的萬分之一點五
D.免費
5.單項選擇題客戶認購工商銀行代理出售的記賬式國債的費用為()
A.認購金額的萬分之一
B.認購金額的千分之一
C.認購金額的萬分之一點五
D.免費
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客戶可以要求客戶經(jīng)理為其提供一些非金融的幫助嗎?
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客戶能申請?zhí)嵝逊?wù)嗎?提醒內(nèi)容有哪些?
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