單項(xiàng)選擇題屬于服務(wù)外包管理體系中業(yè)務(wù)管理的是()

A.關(guān)系管理
B.技術(shù)管理
C.合規(guī)性管理
D.問(wèn)題管理


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1.單項(xiàng)選擇題IT服務(wù)外包標(biāo)準(zhǔn)的綱領(lǐng)性文件是()

A.《信息技術(shù)服務(wù)外包服務(wù)交付保障通用要求》
B.《IT服務(wù)管理通用要求》
C.《IT服務(wù)管理實(shí)施指南》
D.《IT服務(wù)管理技術(shù)要求》

2.單項(xiàng)選擇題不屬于服務(wù)外包管理體系中服務(wù)實(shí)現(xiàn)過(guò)程中的是()

A.問(wèn)題管理
B.時(shí)間管理
C.配置管理
D.服務(wù)交付

3.單項(xiàng)選擇題屬于《信息技術(shù)服務(wù)外包數(shù)據(jù)(信息)保護(hù)規(guī)范》安全機(jī)制的是()

A.過(guò)程改進(jìn)
B.文檔管理
C.風(fēng)險(xiǎn)管理
D.應(yīng)急管理

4.單項(xiàng)選擇題以下不屬于戰(zhàn)略管理的五個(gè)重要過(guò)程的是()。

A.建立企業(yè)使命、愿景、價(jià)值觀、長(zhǎng)期目標(biāo)
B.設(shè)計(jì)平衡計(jì)分卡
C.對(duì)企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行分析
D.戰(zhàn)略執(zhí)行與跟蹤

5.單項(xiàng)選擇題不屬于IT服務(wù)外包標(biāo)準(zhǔn)所包含的層次的是()

A.IT服務(wù)外包通用要求
B.IT服務(wù)外包專項(xiàng)規(guī)范
C.IT服務(wù)外包業(yè)務(wù)規(guī)范
D.IT服務(wù)外包專項(xiàng)要求

最新試題

以下哪項(xiàng)是對(duì)服務(wù)目錄的描述()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估(Risk Assessment)是指在風(fēng)險(xiǎn)事件(),該事件給人們的生活、生命、財(cái)產(chǎn)等各個(gè)方面造成的影響和損失的可能性進(jìn)行量化評(píng)估的工作。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

計(jì)算所需磁帶介質(zhì)數(shù)量,可通過(guò)哪些流程來(lái)確定()(1)確定介質(zhì)容量;(2)計(jì)算每個(gè)服務(wù)器上的數(shù)據(jù)做全備份所需的介質(zhì)數(shù)量;(3)計(jì)算每個(gè)服務(wù)器上的數(shù)據(jù)做增量備份所需的介質(zhì)數(shù)量;(4)根據(jù)每種介質(zhì)的保留時(shí)間或輪換頻率即可計(jì)算出所需的介質(zhì)數(shù)目;(5)計(jì)算多個(gè)服務(wù)器做聯(lián)機(jī)備份的介質(zhì)數(shù)量;(6)計(jì)算所服務(wù)器組的綜合業(yè)務(wù)周期時(shí)長(zhǎng);

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

傳統(tǒng)的信息安全主要是從以下哪些層次進(jìn)行分層保護(hù)()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

現(xiàn)行的密碼算法主要包括()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

備份窗口選擇時(shí),若備份速度不能滿足要求,其最佳速度的計(jì)算流程為以下哪些選項(xiàng)()(1)確定備份數(shù)據(jù)量及數(shù)據(jù)壓縮比;(2)根據(jù)控制器類型推算出單驅(qū)動(dòng)器的備份速度;(3)確定必需的備份窗口;(4)計(jì)算出單驅(qū)動(dòng)器所需備份時(shí)間;(5)確定所需的驅(qū)動(dòng)器數(shù)目;(6)計(jì)算關(guān)鍵數(shù)據(jù)的冗余量;(7)確認(rèn)數(shù)據(jù)丟失量的可接受閥值。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

風(fēng)險(xiǎn)處理方式主要有以下哪四種方式()(1)規(guī)避方式(2)轉(zhuǎn)移方式(3)降低方式(4)接受方式(5)忽略方式

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

入侵檢測(cè)系統(tǒng)的作用包括()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

入侵檢測(cè)系統(tǒng)的主要功能描述中,以下哪項(xiàng)的表述有誤()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

相關(guān)安全技術(shù)包括()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題