多項選擇題ITSS涵蓋了IT服務(wù)組成要素及IT服務(wù)全生命周期所需標(biāo)準(zhǔn),其核心特點可概括為“全面性”和“權(quán)威性”,主要體現(xiàn)在()

A.全面覆蓋
B.統(tǒng)籌規(guī)劃
C.科學(xué)權(quán)威
D.全面兼容


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1.多項選擇題使用ITSS,對IT服務(wù)需方來講,將帶來以下潛在收益()

A.提升IT服務(wù)質(zhì)量
B.優(yōu)化IT服務(wù)成本
C.強化IT服務(wù)效能
D.降低IT服務(wù)風(fēng)險

3.多項選擇題IT服務(wù)的生命周期包括()、部署實施、()、()和監(jiān)督管理。

A.服務(wù)運營
B.規(guī)劃設(shè)計
C.持續(xù)改進
D.測試運營

最新試題

運用對稱算法加解密的過程中,以下哪些是該過程的要素()

題型:單項選擇題

文檔管理工具需要具備以下哪些功能()1、文件及目錄操作2、無限共享功能3、多模式文件上傳4、文件預(yù)覽或編輯5、超級文件轉(zhuǎn)發(fā)6、協(xié)同工作支持7、文檔安全性管理8、文件回收站功能9、公共空間10、訪客文件提取及密碼上傳11、完善的日志記錄功能12、文件(公文)簽收審批13、文件交換14、版本管理

題型:單項選擇題

IT服務(wù)工程師需填寫的文檔有以下那些類別()(1)故障解決(2)在線支持(3)健康檢查(4)補丁安裝(5)值守服務(wù)(6)安裝配置服務(wù)(7)軟件支持服務(wù)(8)系統(tǒng)狀況評估(9)性能優(yōu)化

題型:單項選擇題

操作系統(tǒng)安全是指操作系統(tǒng)在存儲、傳輸和處理過程中提供的信息和服務(wù)應(yīng)具備以下哪些能力()

題型:單項選擇題

風(fēng)險處理方式主要有以下哪四種方式()(1)規(guī)避方式(2)轉(zhuǎn)移方式(3)降低方式(4)接受方式(5)忽略方式

題型:單項選擇題

防火墻的安全技術(shù)包括以下哪些選項()

題型:單項選擇題

補丁安裝的常見文檔是()

題型:單項選擇題

()是風(fēng)險評估之后的風(fēng)險管理的主要步驟。

題型:單項選擇題

災(zāi)難恢復(fù)是指生產(chǎn)運行中()出現(xiàn)故障而導(dǎo)致整個系統(tǒng)部分或全部不能正常工作時,所必需采用的相應(yīng)的恢復(fù)手段及對生產(chǎn)系統(tǒng)可能造成的損失的評估。

題型:單項選擇題

以下哪些是密碼技術(shù)的常見應(yīng)用領(lǐng)域()

題型:單項選擇題