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單項選擇題危機(jī)發(fā)生后，當(dāng)公眾“有圖有真相”，確定責(zé)任方在己時，企業(yè)應(yīng)當(dāng)（）

A.第一時間站出來承認(rèn)錯誤
B.絕不能站出來承認(rèn)錯誤
C.經(jīng)過仔細(xì)觀察，視情況決定是否要承認(rèn)錯誤
D.把責(zé)任推脫給他人，或始終保持沉默

1.單項選擇題在處理突發(fā)事件時，企業(yè)要拋掉三個幻想，其中不包括（）

A.不被公眾關(guān)注
B.不會出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)
C.不為媒體關(guān)注
D.上級領(lǐng)導(dǎo)出面幫忙

2.單項選擇題從突發(fā)事件的角度考慮，當(dāng)今時代的環(huán)境特征不包括（）

A.時尚
B.三俗
C.寂寞
D.三仇

3.單項選擇題在公關(guān)中要學(xué)會“裝”，在這里“裝”的含義是（）

A.偽裝
B.表演
C.安裝
D.約束

4.單項選擇題“公關(guān)”一詞已經(jīng)深入人心，公關(guān)的本質(zhì)是（）

A.給予
B.接受
C.溝通
D.妥協(xié)

5.單項選擇題調(diào)查結(jié)果顯示，房地產(chǎn)公司采用的組織架構(gòu)是（）

A.項目促進(jìn)組織
B.項目協(xié)調(diào)員組織
C.項目型組織
D.矩陣型組織