對(duì)個(gè)人年度總額內(nèi)的結(jié)匯和售匯，憑本人有效身份證件在銀行辦理，超過年度總額的，須至國家外匯管理局批準(zhǔn)后方可辦理

柜員掃描憑證時(shí)，需先核對(duì)文檔上方對(duì)應(yīng)柜員信息，以防誤掃其他柜員名下。

協(xié)定存款付息方式是對(duì)約定在結(jié)算賬戶保留基本存款額度的存款按協(xié)定存款利率給付利息，對(duì)超過約定額度以上的存款按活期存款利率給付利息。

取消交易9038能用于取消所有賬務(wù)交易

本地其他銀行代理兌付的城市商業(yè)銀行匯票資金，兌付行只能向清算中心08880清算。

CMT302報(bào)文為大額支付系統(tǒng)發(fā)出查詢查復(fù)報(bào)文。

企業(yè)客戶正常使用網(wǎng)銀滿三個(gè)月后，如其日常結(jié)算金額經(jīng)常高于其網(wǎng)銀限額，客戶可向開戶網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)調(diào)整交易限額，無需填表。

批量結(jié)息日為節(jié)假日，順延至下一工作日處理。

9028沖補(bǔ)帳交易，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)調(diào)整帳戶計(jì)息積數(shù)。

網(wǎng)點(diǎn)于業(yè)務(wù)發(fā)生的次日將業(yè)務(wù)憑證及資料掃描并上傳至后督系統(tǒng)。