某家公司的技術(shù)部門抱怨銷售員，說(shuō)他們“經(jīng)常保護(hù)顧客而沒(méi)有考慮公司的利益”，銷售部門又對(duì)公司信息部門處理顧客建議和投訴不及時(shí)特別不滿，接到顧客的抱怨后，信息部門又對(duì)技術(shù)部門的工作十分不滿。這時(shí)，公司高層管理者的首要任務(wù)是（）

對(duì)設(shè)備維修公司來(lái)說(shuō)，限制其服務(wù)供給能力的首要因素是（）

時(shí)間管理理論提倡把事情按照（）和是否重要分成四種類型。

江西農(nóng)業(yè)大學(xué)校園內(nèi)某餐館客廳墻壁上貼著標(biāo)語(yǔ)“本館清真，外菜莫入”。該老板實(shí)際上遵循下面哪種觀念？（）

銷售人員培訓(xùn)的目的是（）

對(duì)銷售人員實(shí)現(xiàn)銷售量或是銷售額而支付的一種報(bào)酬是（）

如果一個(gè)雙職工家庭與聘用的家庭鐘點(diǎn)工之間有良好的關(guān)系，那么職工夫婦對(duì)家庭服務(wù)就沒(méi)有后顧之憂。這里所體現(xiàn)的關(guān)系營(yíng)銷對(duì)顧客的價(jià)值主要是（）

一旦出現(xiàn)竄貨現(xiàn)象，（）能夠幫助廠商迅速查出貨源。

路線銷售目的在于提高（）

銷售（）包括產(chǎn)品或服務(wù)及其質(zhì)量、營(yíng)銷組合等方面。