銀行保險客戶服務中的風險規(guī)劃與管理服務,主要包括的內(nèi)容有()。
①幫助客戶識別風險
②幫助客戶選擇風險防范的措施
③遇到保險標的自身價值較大時,應向投保人提供保險建議書
④若客戶有購買保險意愿時,要提醒客戶閱讀保險條款,并對合同條款、術(shù)語進行明確說明
A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①②③④
您可能感興趣的試卷
- 中國人身保險從業(yè)人員資格考試中國壽險管理師壽險公司人力資源管理A9真題2013年春季
- 2007年秋季壽險理財規(guī)劃師考試《企業(yè)年金理論與實務》試題
- 2011年春季中國人身保險從業(yè)壽險理財規(guī)劃師、員工福利規(guī)劃師資格考試P1《養(yǎng)老保險原理及經(jīng)營運作》A卷
- 2011年春季中國人身保險從業(yè)壽險理財規(guī)劃師、員工福利規(guī)劃師資格考試P2《養(yǎng)老保險外部環(huán)境及政策》A卷
- 2010年春季中國人身保險從業(yè)人員壽險理財規(guī)劃師、員工福利規(guī)劃師資格考試P3《企業(yè)年金理論與實務》A卷
- 2010年春季中國人身保險從業(yè)人員壽險理財規(guī)劃師、員工福利規(guī)劃師資格考試P1《養(yǎng)老保險原理及經(jīng)營運作》A卷
- 2007年秋季員工福利規(guī)劃師資格考試G《團體保險》試題A卷
你可能感興趣的試題
銀行保險服務一般可分為基礎(chǔ)性服務和延伸性服務,下列屬于基礎(chǔ)性服務的是()。
①銀行或保險公司為潛在的客戶提供各種有關(guān)保險行業(yè)、保險產(chǎn)品的信息、咨詢,協(xié)助客戶進行風險規(guī)劃,為客戶量身設(shè)計保險等服務
②人壽保險中帶客戶體檢、送達保單、為客戶辦理自動交費手續(xù)
③防災防損、契約保全、附加價值服務
④客戶回訪、生存金給付、保險賠付、契約保全、投訴處理等
A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①②③④
A.分散風險
B.損失補償
C.資金融通
D.經(jīng)濟給付
銀行保險是銀行與保險公司共同向第三方提供保險金融服務的業(yè)務形式,代理業(yè)務和保險資產(chǎn)服務業(yè)務是雙方合作的主要內(nèi)容。下列屬于保險資產(chǎn)服務業(yè)務的有()。
①保險存款
②金融市場交易
③資產(chǎn)托管
④企業(yè)年金
A.①②③④
B.①②④
C.①③④
D.①④
A.投保目的不是人身保險類銀行保險核保的評估因素
B.被保險人從事的職業(yè)對預期死亡率、發(fā)病率有顯著影響,職業(yè)風險主要存在于三方面:職業(yè)意外事故、職業(yè)健康危害、職業(yè)習慣
C.具有較強家族傾向病史者將大大增加某些疾病在家族其他成員中發(fā)生的可能性,因此,注意收集被保險人的直系親屬的發(fā)病或死亡的的資料對核保是非常重要的
D.吸煙、酗酒是個人生活習慣審核的重點,對無固定職業(yè)人員,在核保過程中都應提高警惕
A.非制式培訓是指各保險公司分公司、支公司在總公司牽頭組織的培訓基礎(chǔ)上,可自行制定培訓計劃,按照統(tǒng)一教材,對轄區(qū)銀保業(yè)務銷售人員開展教育管理活動
B.除監(jiān)管要求培訓外,為增強培訓效果,保險公司和保險代理機構(gòu)還要形成一套完整的培訓體系,建立從業(yè)人員培訓檔案,記錄培訓信息,完善培訓內(nèi)容
C.保險公司、保險代理機構(gòu)不可以委托行業(yè)組織或者其他機構(gòu)組織培訓
D.銀保渠道從業(yè)人員的培訓內(nèi)容至少應當包括業(yè)務知識、法律知識及職業(yè)道德
A.保險公司與商業(yè)銀行在簽訂產(chǎn)品準入?yún)f(xié)議時要就代理手續(xù)費簽訂總對總協(xié)議,在此基礎(chǔ)上,各省級分公司和分行應嚴格參照總對總協(xié)議簽訂分對分產(chǎn)品準入?yún)f(xié)議
B.保險公司在支付合作協(xié)議規(guī)定的手續(xù)費基礎(chǔ)上,可以根據(jù)業(yè)績情況,再向代理機構(gòu)、網(wǎng)點或經(jīng)辦人員支付業(yè)務推動費以及業(yè)務競賽費用
C.商業(yè)銀行代理保險業(yè)務應當進行單獨核算,不得以保費收入抵扣代理手續(xù)費
D.保險公司向商業(yè)銀行支付代理手續(xù)費,應當由商業(yè)銀行開具《保險中介服務統(tǒng)一發(fā)票》
A.具備更高的綜合素質(zhì)、保險專業(yè)知識和銷售能力,可以向中高端客戶推介銷售產(chǎn)品形態(tài)更復雜、保障功能更全面的復雜銀行保險產(chǎn)品
B.需要進行繁雜的操作層事務工作,沒辦法專注于中高端存量客戶的一對一銷售與服務
C.相對于一線儲蓄網(wǎng)點的柜員、大堂經(jīng)理,銀行理財中心的理財經(jīng)理具有主動分析、篩選客戶需求的條件與時間,可以根據(jù)客戶分類后的需求導向來主動邀約目標客戶
D.可以更精準地推介符合高凈值客戶財富特征與保障需求的針對性產(chǎn)品,甚至量身定制保險計劃方案
A.分銷協(xié)議
B.戰(zhàn)略聯(lián)盟
C.合資公司
D.金融集團
A.網(wǎng)點活動率越高,說明有效網(wǎng)點占合作網(wǎng)點的比例越高,對銀行保險業(yè)務發(fā)展越有利
B.件均保費是指每份保單的平均保費,件均保費越高意味著營銷成本和后臺運營成本越高,規(guī)模效應越低
C.保費=活動網(wǎng)點數(shù)×活動網(wǎng)均產(chǎn)能
D.網(wǎng)點管理主要是如何挖掘渠道潛能,規(guī)范管理,使之達到保費目標的過程
最新試題
銀行保險服務一般可分為基礎(chǔ)性服務和延伸性服務,下列屬于基礎(chǔ)性服務的是()。①銀行或保險公司為潛在的客戶提供各種有關(guān)保險行業(yè)、保險產(chǎn)品的信息、咨詢,協(xié)助客戶進行風險規(guī)劃,為客戶量身設(shè)計保險等服務②人壽保險中帶客戶體檢、送達保單、為客戶辦理自動交費手續(xù)③防災防損、契約保全、附加價值服務④客戶回訪、生存金給付、保險賠付、契約保全、投訴處理等
人身保險公司除提供基本的保險保障以外,一般還會提供涉及保單權(quán)益的信息供客戶在必要時行使,常見的合同權(quán)益包括:保單貸款、保費自動墊交、紅利選擇權(quán)、現(xiàn)金價值選擇權(quán)、保單轉(zhuǎn)讓等。
關(guān)于保險公司開發(fā)設(shè)計保險產(chǎn)品時應當遵循的原則,下列表述錯誤的是()。
世界首富巴菲特是世人皆知的企業(yè)家和金融投資家,但他還是一位鮮為人知的保險業(yè)巨頭。巴菲特自1965年開始執(zhí)掌以保險為核心業(yè)務的伯克希爾公司,此后依靠源源不斷的保險資金逐步登上了世界首富的寶座。2012年,其下屬的幾家保險公司為伯克希爾貢獻了730億美元的零成本浮存金用于投資。該事例說明保險公司具有()職能。
以下關(guān)于人身保險類銀行保險核保評估因素的說法中,錯誤的是()。
以下關(guān)于銀行保險利益分配策略的說法中,錯誤的是()。
下列人身保險產(chǎn)品中,對于既想在保險期間內(nèi)獲得保障,又想在年老退休后獲得可觀收入頤養(yǎng)天年的銀行客戶具有較強吸引力的是()。
根據(jù)《保險公司董事、監(jiān)事和高級管理人員任職資格管理規(guī)定》,保險公司高級管理人員包括()。①總精算師②董事會秘書③中心支公司總經(jīng)理④支公司、營業(yè)部經(jīng)理
以下關(guān)于銀保渠道從業(yè)人員培訓的說法中,錯誤的是()。
關(guān)于銀行系保險公司的業(yè)務模式和發(fā)展方向,下列說法正確的是()。①銀行系保險公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)由原來的躉交保費產(chǎn)品為主配置少量簡單期繳產(chǎn)品向中長期復雜期繳產(chǎn)品為核心轉(zhuǎn)變②銀行系保險公司的劣勢之一是,股東銀行之間的競爭會傳導到保險企業(yè),發(fā)展其他銀行代理業(yè)務艱難③銀行系保險公司的發(fā)展方向是創(chuàng)新產(chǎn)品、創(chuàng)新銷售、創(chuàng)新服務④保險公司不可以以勞務外包的形式滿足銀行網(wǎng)點駐點的要求