單項選擇題許多（）只能利用中午休息時間來銀行辦理業(yè)務(wù)，因此客戶量在中午時間會比較大。
A、老年客戶
B、上班族客戶
C、退休客戶
D、理財客戶
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1.單項選擇題（）類客戶喜歡資產(chǎn)快速增值，可以推薦一些風(fēng)險較高收益也較大的產(chǎn)品作為配置產(chǎn)品，同事也可以附加一些交易類保險產(chǎn)品。
A、學(xué)習(xí)型客戶
B、提升型客戶
C、發(fā)展型客戶
D、穩(wěn)定型客戶
2.單項選擇題（）一般具有一定的經(jīng)濟(jì)積累，同時有一定的風(fēng)險承受能力。
A、學(xué)生客戶
B、老年客戶
C、年輕客戶
D、中年客戶
3.單項選擇題（）在柜面辦理業(yè)務(wù)的頻率相對于其他類客戶更高，對其進(jìn)行產(chǎn)品營銷的機會更多，大堂經(jīng)理應(yīng)抓住該類客戶光臨銀行的機會，凡是能接觸到客戶進(jìn)行積極而合適的推薦。
A、儲蓄和代發(fā)類客戶
B、對公客戶
C、信用卡客戶
D、理財類客戶
4.單項選擇題客戶填單也可能顯露商機，一般而言，客戶資料顯示（），則表露較大商機。
A、住址為附近某小區(qū)
B、工作單位為優(yōu)質(zhì)企業(yè)或直屬機關(guān)行政事業(yè)單位等
C、年紀(jì)為中年人
D、打扮精神，有氣質(zhì)
5.單項選擇題（）是指大堂經(jīng)理通過發(fā)掘客戶的多宗需求而向其銷售多種產(chǎn)品和服務(wù)的營銷方法。
A.交叉營銷法
B.三多營銷法
C.顧問式營銷法
D.情感營銷法
最新試題
對于流動性要求很高的客戶更適合買（）
題型：單項選擇題
辦理個人貸款的流程不包括（）
題型：單項選擇題
在陪同引導(dǎo)時，應(yīng)注意方位、速度、關(guān)照及體位等方面，如果雙方并排行走時，大堂經(jīng)理應(yīng)居于哪一側(cè)（）
題型：單項選擇題
站姿的標(biāo)準(zhǔn)要求：雙眼平視，下頜微收，挺胸收腹，筆直挺拔，精神飽滿，（）。
題型：單項選擇題
發(fā)短信（微信）不能太晚，一般不要超過晚上（）。
題型：單項選擇題
如果是利用電話談公事，盡量在客戶上班（）以后或下班十分鐘以前撥打。
題型：單項選擇題
收益與風(fēng)險呈現(xiàn)（）關(guān)系
題型：單項選擇題
在與客戶溝通時，語速不過快也不過慢，必須注意保持適當(dāng)而自然的語速，語速過慢或過快，都有可能破壞交談的氛圍，通常每分鐘講（）至80個字為宜。
題型：單項選擇題
常用于接待較多來賓做“諸位請”或指示方向的手勢時使用（）。
題型：單項選擇題
現(xiàn)金管理類理財產(chǎn)品的特點不包括（）
題型：單項選擇題