A.可以作退款處理
B.應(yīng)電話通知客戶在當(dāng)天營業(yè)結(jié)束前,攜回單和原交易介質(zhì)至該網(wǎng)點(diǎn)辦理退款手續(xù)
C.收回手工填制、加蓋業(yè)務(wù)受理印章的回單
D.應(yīng)通知客戶第二天攜回單和原交易介質(zhì)至該網(wǎng)點(diǎn)辦理退款手續(xù)
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你可能感興趣的試題
A.應(yīng)電話通知客戶在當(dāng)天營業(yè)結(jié)束前攜回單至該網(wǎng)點(diǎn)
B.由原交易柜員根據(jù)交易明細(xì)重新補(bǔ)填制交易回單
C.由原交易柜員根據(jù)交易明細(xì)重新補(bǔ)制交易憑證
D.應(yīng)電話通知客戶在第二天營業(yè)結(jié)束前攜回單至該網(wǎng)點(diǎn)
A.系統(tǒng)恢復(fù)后,柜員查詢交易情況
B.系統(tǒng)恢復(fù)后,柜員需確認(rèn)相關(guān)業(yè)務(wù)的處理結(jié)果
C.視實(shí)際情況決定是否通知客戶返回網(wǎng)點(diǎn)完成后續(xù)處理
D.系統(tǒng)恢復(fù)后通知客戶返回網(wǎng)點(diǎn)完成后續(xù)處理
A.應(yīng)該讓客戶在營業(yè)廳等候
B.應(yīng)該讓客戶回家,第二天再來辦理業(yè)務(wù)
C.應(yīng)留下客戶聯(lián)系電話,以便在恢復(fù)營業(yè)后及時(shí)通知客戶
D.應(yīng)該讓客戶到其他行辦理
A.如交易介質(zhì)為支票或銀行卡,且交易不涉及利息處理的,無需進(jìn)行后續(xù)處理
B.如交易介質(zhì)為存折類的,應(yīng)電話通知客戶在當(dāng)天營業(yè)結(jié)束前,攜原存折至該網(wǎng)點(diǎn)
C.由柜員手工填寫所有未登折明細(xì),經(jīng)主管人員復(fù)核后并加蓋個(gè)人名章
D.如未登折明細(xì)較多,柜員無需查詢、打印客戶未登折的交易明細(xì)清單
A.留下客戶聯(lián)系電話,請(qǐng)客戶在接到通知后攜原相關(guān)申請(qǐng)資料返回網(wǎng)點(diǎn)完成后續(xù)處理
B.對(duì)于系統(tǒng)異常期間辦理的、當(dāng)時(shí)通過查詢交易無法確認(rèn)結(jié)果的開戶業(yè)務(wù),按交易異常處理
C.柜員應(yīng)將相關(guān)申請(qǐng)資料退還給客戶
D.根據(jù)農(nóng)合機(jī)構(gòu)確定的統(tǒng)一對(duì)外口徑向客戶說明情況
最新試題
受理機(jī)構(gòu)代開戶機(jī)構(gòu)成功辦理跨法人機(jī)構(gòu)更換存折業(yè)務(wù)后,客戶與開戶機(jī)構(gòu)之間在存款合同的權(quán)利義務(wù)發(fā)生改變。
電子匯兌業(yè)務(wù)是指發(fā)起機(jī)構(gòu)受理客戶委托,將款項(xiàng)通過農(nóng)信銀系統(tǒng)匯劃給指定異地收款人的結(jié)算方式。
大集中系統(tǒng)跨法人機(jī)構(gòu)通存通兌業(yè)務(wù)往來匯差,是各機(jī)構(gòu)往來業(yè)務(wù)資金交易借貸方發(fā)生額軋差后的差額。
個(gè)人通存通兌業(yè)務(wù)中發(fā)起機(jī)構(gòu)受理大集中系統(tǒng)客戶的現(xiàn)金通兌交易金額,一天內(nèi)取現(xiàn)金額累計(jì)不得超過10萬元。
農(nóng)合機(jī)構(gòu)科技部門應(yīng)對(duì)使用計(jì)算機(jī)處理會(huì)計(jì)核算數(shù)據(jù)和資料后形成的軟盤、硬盤等電子介質(zhì)進(jìn)行整理,并按電子介質(zhì)的技術(shù)要求提供保管環(huán)境,妥善保管,其保管期限與歸檔方法與紙制會(huì)計(jì)檔案相同。
對(duì)公通存業(yè)務(wù)只能通過轉(zhuǎn)賬方式辦理,不得通過發(fā)起機(jī)構(gòu)向單位結(jié)算賬戶存入現(xiàn)金。
同一營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在辦理規(guī)定業(yè)務(wù)時(shí),如之前已對(duì)該名客戶進(jìn)行過聯(lián)網(wǎng)核查,且其身份信息未變,則必須再對(duì)其進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查。
因辦理跨法人機(jī)構(gòu)更換存折業(yè)務(wù)引起與客戶之間的存款關(guān)系糾紛,如果受理機(jī)構(gòu)盡到審核存折真實(shí)性、客戶身份及驗(yàn)證密碼義務(wù)的,受理機(jī)構(gòu)仍需承擔(dān)責(zé)任。
農(nóng)合機(jī)構(gòu)各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)已取得《反假貨幣上崗資格證書》的業(yè)務(wù)員,工作時(shí)必須持證上崗,在收繳假幣時(shí)馬上出示,并接受客戶監(jiān)督。
內(nèi)部賬戶的開立必須遵循會(huì)計(jì)原則和符合農(nóng)合機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)基本制度的要求,嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)要求開設(shè),不得多頭、擅自開設(shè)內(nèi)部賬戶。