A.柜員應將交易介質退還給客戶
B.根據(jù)農(nóng)合機構確定的統(tǒng)一對外口徑向客戶說明情況
C.讓客戶在營業(yè)廳等候辦理
D.留下客戶聯(lián)系電話，請客戶在接到電話通知后攜原交易介質返回網(wǎng)點完成后續(xù)處理
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A.客戶過往賬交易明細
B.支付渠道交易狀態(tài)
C.柜員物品箱現(xiàn)金余額
D.重要空白憑證數(shù)量或狀態(tài)
A.請求省聯(lián)社幫助解決
B.經(jīng)網(wǎng)點負責人確認后可依照系統(tǒng)報障或業(yè)務咨詢流程及時向上級反映
C.向農(nóng)信銀中心報告
D.由網(wǎng)點負責人組織人員解決
A.應做到態(tài)度溫和、言語得當
B.避免糾紛和矛盾激化
C.必須有領導在場
D.應盡量在視頻監(jiān)控覆蓋范圍內應對和處理
A.系統(tǒng)恢復后，柜員應查詢交易情況
B.系統(tǒng)恢復后，柜員應確認相關業(yè)務的處理結果
C.根據(jù)不同情況完成后續(xù)處理
D.查詢好處理結果后無需其他處理
A.當交易處理失敗，柜員可通知客戶攜原相關申請資料次日返回網(wǎng)點重新辦理相關業(yè)務
B.所開賬戶為非定期存單/銀行卡賬戶且未配重空，柜員應執(zhí)行零余額銷戶
C.所開賬戶為定期存單賬戶且未配重空，無需進行后續(xù)處理
D.所開賬戶已配重空的，應通知客戶攜原相關申請資料返回網(wǎng)點完成后續(xù)處理
最新試題
省聯(lián)社收到新印制匯票專用章時應指定專人保管，做好登記、交接手續(xù)，并將印模原件報備農(nóng)信銀中心。
各農(nóng)合機構清算中心應會同會計管理部門審批其專業(yè)管理的其他應收款、其他應付款類以及其他特殊業(yè)務的非標準賬戶申請。
農(nóng)合機構科技部門應對使用計算機處理會計核算數(shù)據(jù)和資料后形成的軟盤、硬盤等電子介質進行整理，并按電子介質的技術要求提供保管環(huán)境，妥善保管，其保管期限與歸檔方法與紙制會計檔案相同。
同一營業(yè)網(wǎng)點在辦理規(guī)定業(yè)務時，如之前已對該名客戶進行過聯(lián)網(wǎng)核查，且其身份信息未變，則必須再對其進行聯(lián)網(wǎng)核查。
內部賬戶的開立必須遵循會計原則和符合農(nóng)合機構會計基本制度的要求，嚴格按照業(yè)務要求開設，不得多頭、擅自開設內部賬戶。
農(nóng)信銀系統(tǒng)的入網(wǎng)機構分為直接參與者與間接參與者。
個人通存通兌業(yè)務中發(fā)起機構受理大集中系統(tǒng)客戶的現(xiàn)金通兌交易金額，一天內取現(xiàn)金額累計不得超過10萬元。
支付清算系統(tǒng)業(yè)務管理辦法所稱的發(fā)起機構、接收機構是指通過農(nóng)信銀系統(tǒng)發(fā)起和接收電子匯兌業(yè)務的參與者。
大集中系統(tǒng)跨法人機構通存通兌業(yè)務往來匯差，是各機構往來業(yè)務資金交易借貸方發(fā)生額軋差后的差額。
金融結算服務系統(tǒng)中實時業(yè)務不分場次實時轉發(fā)。