單項選擇題在銷售過程中,以下哪種溝通方式起的作用最大()。
A.肢體語言
B.說話的內(nèi)容
C.語言語調
D.以上都不是
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1.單項選擇題售后服務管理涉及內(nèi)容不包括()。
A.汽車裝飾管理
B.售后服務網(wǎng)絡的規(guī)劃與管理
C.服務站的建設管理
D.售后服務的信息管理
2.單項選擇題汽車的誕生日是()。
A.1886年1月29日
B.1868年1月28日
C.1885年1月29日
D.1885年1月28日
3.單項選擇題享受無賠款優(yōu)待應具備的條件有:保險期滿前辦理續(xù)保、()、保險期內(nèi)無賠款。
A.保險期內(nèi)車主無違章
B.續(xù)保期所保的險種不少于現(xiàn)有保險期內(nèi)的險種
C.保險期限滿一年
D.無賠款優(yōu)待是以扣減保險費的形式來體現(xiàn)的
4.單項選擇題在銷售員與顧客溝通過程中,通常講述與聆聽的比率應該是:()。
A.說三分,聽七分
B.一半一半
C.聽三分,說七分
D.以上都不對
5.單項選擇題一輛剩余年限為兩年的舊機動車,經(jīng)預測得這兩年的預期收益為:第一年1.5萬元,第二年為1.2萬元,設折現(xiàn)率為15%,則用收益現(xiàn)值法估價值應為:()。
A.2.7萬元
B.2.35萬元
C.2.21萬元
D.2.04萬元
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()是純電動車的“心臟”,其為整車提供動力。
題型:單項選擇題
汽車銷售人員在語言方面有很多注意事項,以下說法錯誤的是()
題型:單項選擇題
汽車銷售人員對自己正確的定位是()
題型:單項選擇題
以下屬于汽車目標客戶情況調研的是()
題型:單項選擇題
以下不屬于汽車集團消費者的是()
題型:單項選擇題
汽車產(chǎn)業(yè)鏈中主要開發(fā)生產(chǎn)系統(tǒng)總成的是(),如發(fā)動機總成廠家和變速箱總成廠家。
題型:單項選擇題
以下不屬于汽車促銷方面調研的是()
題型:單項選擇題
人人往往容易忘掉大多數(shù)信息,只保留能支持其態(tài)度和信念的信息,這屬于感知階段的()
題型:單項選擇題
利用新原理、新技術、新材料、新設計、新工藝、新功能,在全世界首先開發(fā),能開創(chuàng)全新的市場,屬于()汽車新產(chǎn)品開發(fā)。
題型:單項選擇題
汽車具有完整的功能和結構,可以獨立運行和工作,它屬于下列哪種產(chǎn)品分類?()
題型:單項選擇題