單項選擇題某些民營小企業(yè)的負責人，個人名下的資金充裕，但投資所辦的企業(yè)卻常常出現(xiàn)資金拖欠，即使是小額債務也不按時履行。這主要反映了客戶哪方面的問題（）。

A.客戶信譽觀念
B.客戶的管理水平
C.客戶的實力
D.客戶的領導能力


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1.單項選擇題以下關于抵押物評估的說法不正確的是（）。

A.房產(chǎn)、土地評估采取自評和評估機構(gòu)評估兩種方式
B.當?shù)胤慨a(chǎn)、土地抵押登記部門不以專業(yè)評估機構(gòu)出具的正式評估報告為辦理抵押登記要件的，經(jīng)辦機構(gòu)可采取自評方式
C.當?shù)胤慨a(chǎn)、土地抵押登記部門要求辦理抵押登記前必須經(jīng)專業(yè)評估機構(gòu)評估并出具評估報告的，經(jīng)辦機構(gòu)應采取評估機構(gòu)評估方式
D.采用評估機構(gòu)評估方式的，經(jīng)辦機構(gòu)信貸經(jīng)理、審查審批人員不可對評估價值進行調(diào)整

3.多項選擇題對于客戶退出，以下說法正確的是（）。

A、客戶退出，是指郵政銀行對客戶的主動性退出，不包括客戶主動
B、退出的客戶均為事實風險客戶
C、小企業(yè)高風險客戶退出工作的重點是主動退出潛在風險客戶
D、與事后退出客戶相比，事前退出客戶的難度小、成功率高

4.多項選擇題作為一名小企業(yè)信貸客戶經(jīng)理，以下行為屬于明顯違反職業(yè)操守的是（）。

A、不進行必要的實地調(diào)查，在無可信材料的情況下，輕率地對授信工作提出意見和建議
B、在對客戶提供的資料存有疑問時，不采取相應的措施進行驗證和調(diào)查，聽之任之
C、當客戶發(fā)生根據(jù)合同約定的突發(fā)、重大事項之時，不及時調(diào)查、處理并上報，而采取不作為的態(tài)度，甚至掩蓋、歪曲
D、按照規(guī)定進行有效的貸后監(jiān)控

5.多項選擇題郵政銀行對信貸從業(yè)人員存在下列（）情況時，可進行責任認定。

A、存在違法、違規(guī)、違章行為的
B、符合盡職免責情形的
C、明知他人有違法、違規(guī)、違章行為，但未堅持原則進行抵制、勸止、舉報，仍參與其間以至造成不良后果的
D、因個人過失導致信貸資產(chǎn)業(yè)務出現(xiàn)重大失誤或風險損失的