商e貸業(yè)務(wù)是指工行為符合條件的網(wǎng)商基于其在工行“融e購”平臺上的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營行為，提供的小額信用服務(wù)，并支持網(wǎng)商在統(tǒng)一限額內(nèi)自由使用貸款賬戶和信用卡兩類渠道進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動。

納稅結(jié)算賬戶是企業(yè)在工行營業(yè)機(jī)構(gòu)開立的，并由企業(yè)向中國電子口岸和工行備案，指定用于海關(guān)稅費(fèi)網(wǎng)上支付的活期存款賬戶。

貸款利率定價機(jī)制，是指以RORAC定價模型為基礎(chǔ)測算各類對公貸款的定價標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)利率定價從定性管理為主向定量管理為主的轉(zhuǎn)變。

用戶可以通過對公客戶經(jīng)理工作臺“待辦事項-我的提醒-重要日期提醒”功能，接到分管客戶成立紀(jì)念日的提醒。

工行從業(yè)人員在使用工行電子技術(shù)設(shè)備時可以瀏覽（其他銀行）網(wǎng)站的理財信息。

盡職調(diào)查調(diào)查人原則上由具備信貸A類或B類初級及以上專業(yè)資質(zhì)的客戶經(jīng)理擔(dān)任。

工行理財資金可參與上市公司定向增發(fā)業(yè)務(wù)。

采用抵押擔(dān)保方式時，工行可以接受以空置3年（含）以上的商品房及閑置2年（含）以上的土地作為抵押物。

擬以行內(nèi)銀團(tuán)方式、行內(nèi)風(fēng)險參貸方式辦理的跨區(qū)域信貸業(yè)務(wù)，當(dāng)?shù)匦酗L(fēng)險承擔(dān)份額原則上不低于相應(yīng)貸款總額的30%。

用戶可基于“客戶群維護(hù)管理”功能靈活定義客戶群，如按直營戶、集團(tuán)客戶、行業(yè)、區(qū)域、星級等維度自定義，并可對客戶群的關(guān)鍵指標(biāo)查詢統(tǒng)計。