A.智能廳堂二次打造
B.廳堂改造
C.以客戶接觸點(diǎn)
D.客戶服務(wù)
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.大額取現(xiàn)
B.外幣取現(xiàn)
C.取卡換卡
D.信用卡掛失
A.加強(qiáng)數(shù)據(jù)挖掘、優(yōu)化數(shù)據(jù)加工和使用方式,實(shí)現(xiàn)以數(shù)據(jù)應(yīng)用提升智能化
B.加快業(yè)務(wù)遷移、加大線上產(chǎn)品推廣力度,實(shí)現(xiàn)以渠道協(xié)同提升網(wǎng)絡(luò)化
C.加強(qiáng)設(shè)備與流程的融合、加快系統(tǒng)功能提升,實(shí)現(xiàn)以流程優(yōu)化提升互動(dòng)化
D.加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)綜合業(yè)務(wù)拓展能力,實(shí)現(xiàn)以服務(wù)轉(zhuǎn)型提升綜合化
A.體現(xiàn)交易層次
B.突出差異化服務(wù)
C.強(qiáng)調(diào)客戶體驗(yàn)
D.強(qiáng)化銷(xiāo)售業(yè)績(jī)
A.客戶體驗(yàn)與產(chǎn)品展示區(qū)
B.營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)區(qū)
C.現(xiàn)金柜臺(tái)區(qū)
D.非現(xiàn)金柜臺(tái)區(qū)
E.自助交易與預(yù)處理區(qū)
F.中高端客戶服務(wù)區(qū)
G.自助銀行服務(wù)區(qū)
A.智能化旗艦店
B.智能化網(wǎng)點(diǎn)
C.小型智能化網(wǎng)點(diǎn)
最新試題
密碼掛失可以由他人代辦。
企業(yè)網(wǎng)銀“對(duì)賬服務(wù)”可支持客戶在線開(kāi)通指定賬號(hào)的網(wǎng)銀對(duì)賬方式,以及對(duì)已開(kāi)通網(wǎng)銀對(duì)賬的協(xié)議信息進(jìn)行修改設(shè)置。
企業(yè)網(wǎng)銀可查詢1年內(nèi)的交易回單,查詢時(shí)間跨度為1個(gè)月。
客戶體驗(yàn)與產(chǎn)品展示區(qū)有助于大堂經(jīng)理在客戶體驗(yàn)過(guò)程中可以挖掘潛在貴賓客戶。
匯款套餐有效期滿后,協(xié)議對(duì)應(yīng)的匯款套餐的剩余筆數(shù)不作廢,系統(tǒng)退回已收取的匯款套餐費(fèi)用。
目前“中銀吉祥金”可以在任何一家中國(guó)銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行回購(gòu)。
客戶的提出異議往往是購(gòu)買(mǎi)前的信號(hào)。
如果在企業(yè)網(wǎng)銀只查詢一個(gè)賬戶的歷史交易,頁(yè)面會(huì)直接顯示交易記錄,查詢一個(gè)賬戶以上的歷史交易,則需下載之后查看。
異地通功能支持所有借記卡。
借記IC卡遺失時(shí),電子現(xiàn)金賬戶余額可能發(fā)生損失。掛失可避免電子現(xiàn)金補(bǔ)登余額損失,但電子現(xiàn)金脫機(jī)消費(fèi)余額不能掛失。