生存調(diào)查可分為直接調(diào)查與間接調(diào)查兩種。直接調(diào)查是最直接、最經(jīng)濟(jì)，且不會(huì)引起客戶反感的調(diào)查方法。

1歲以下兒童可以使用出生證明作為身份證明文件。

根據(jù)《泰康人壽保險(xiǎn)有限責(zé)任公司個(gè)險(xiǎn)精英俱樂部運(yùn)營(yíng)服務(wù)管理辦法》品質(zhì)否決標(biāo)準(zhǔn)，出現(xiàn)以下（）條件之一者評(píng)選時(shí)一票否決，不能進(jìn)入精英俱樂部，已成為精英俱樂部成員的如出現(xiàn)以下情形則立即退出。

客戶投保泰康全能保B款兩全保險(xiǎn)，權(quán)利人向公司申請(qǐng)給付保險(xiǎn)金的訴訟時(shí)效期間為（）年.

保險(xiǎn)欺詐，是指利用或假借保險(xiǎn)合同謀取不法利益的行為。這種行為旨在從保險(xiǎn)金中獲利而并非對(duì)財(cái)務(wù)損失風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行防范。

客戶投保全能保C，如果被保險(xiǎn)人因普通意外出險(xiǎn)身故賠付時(shí)按照保額的10倍進(jìn)行賠付。

被保險(xiǎn)人購(gòu)買健康尊享C款醫(yī)療險(xiǎn)種，2019年1月1日生效，2019年1月24號(hào)因高血壓住院治療，等待期內(nèi)出險(xiǎn)不予賠付，2019年3月5日再次因高血壓出險(xiǎn)住院治療，調(diào)查投保之前無顯性證據(jù)，可以賠付。

只有客戶存在較高的道德風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，才會(huì)對(duì)客戶進(jìn)行生存調(diào)查。

根據(jù)甘肅分公司兩核業(yè)務(wù)品質(zhì)管理辦法，處以警告處罰的代理人處罰包括（）。

投保人或被保險(xiǎn)人故意不履行如實(shí)告知義務(wù)，且自合同成立之日起未超過二年。該解除權(quán)自保險(xiǎn)人知道有解除事由之日起，超過三十日不行使而消滅。