授信工作中，客戶資料如有變動，客戶只需向商業(yè)銀行口頭報告，商業(yè)銀行在檔案中重新記載。

信貸資產(chǎn)風險分類與現(xiàn)行信貸資產(chǎn)質(zhì)量分類可一并發(fā)起，均由系統(tǒng)進行初分，分別形成初分結果；經(jīng)辦行認為初分結果不準確，偏離具體業(yè)務實際風險狀態(tài)的，可按相關規(guī)定報有權人批準后予以調(diào)整。

私人銀行顧問咨詢業(yè)務，是指工行在為高凈值客戶提供金融資產(chǎn)服務過程中，整合行內(nèi)外資源，為客戶及相關主體提供債權類投融資顧問、高端個人財務顧問和金融產(chǎn)品配置顧問等綜合化金融服務的業(yè)務。

小型企業(yè)客戶原則上采用機評等級，機評等級不可推翻。

以優(yōu)質(zhì)金融資產(chǎn)質(zhì)押方式辦理的信貸業(yè)務納入全行統(tǒng)一授信管理。

最高授信額度包括短期授信額度、中長期授信額度兩個分項授信額度。

周轉限額貸款品種適用于小企業(yè)客戶，但不適用于房地產(chǎn)客戶。

周轉限額貸款是指為滿足借款人在生產(chǎn)經(jīng)營過程中因季節(jié)性或臨時性的物資采購資金需求，以對應的產(chǎn)品（商品）銷售收入和其他合法收入等作為還款來源而發(fā)放的短期貸款。

有限責任公司其主要特點是股東只負以出資額為限的責任。

使命是企業(yè)經(jīng)營管理實踐的規(guī)律總結和方略信念。