A.“以后怎樣向您請(qǐng)教”
B.“我出去有一點(diǎn)兒事，請(qǐng)稍等”
C.“今后如何與您保持聯(lián)系？”
D.“出去等”
E.“你是誰”
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A.愉快、興奮
B.自然、親切
C.可敬、舒暢
D.緊張、壓抑
E.對(duì)抗、爭辯
A.輕松、明快
B.詼諧、幽默
C.莊嚴(yán)、委婉
D.贊美、鼓勵(lì)
E.吹捧、諷刺
A.發(fā)音要標(biāo)準(zhǔn)
B.聲音要清晰
C.音量要控制
D.語速要適度
E.口氣要謙和
A.知識(shí)
B.閱歷
C.教養(yǎng)
D.才智
E.應(yīng)變能力
A.忌打斷對(duì)方，使對(duì)方不悅
B.忌補(bǔ)充對(duì)方，使交談變質(zhì)
C.忌糾正對(duì)方，使對(duì)方尷尬
D.忌質(zhì)疑對(duì)方，使人產(chǎn)生敵意
最新試題
參與集會(huì)時(shí)我們應(yīng)該保持會(huì)場的整潔與干凈。
進(jìn)入電梯時(shí)，應(yīng)當(dāng)按照“n”字型排列，先進(jìn)入電梯的人靠兩邊站，最后進(jìn)入的人站中間。
在觀看比賽時(shí)，不宜將手機(jī)鈴聲調(diào)至很大或者在場內(nèi)大聲的接聽電話。
下列哪項(xiàng)發(fā)送名片的方法是正確的？（）
在引導(dǎo)客人時(shí)，拐彎或上下樓梯時(shí)應(yīng)使用手勢，提醒客人注意。
下列關(guān)于醫(yī)院禮儀的選項(xiàng)中錯(cuò)誤的一項(xiàng)是？（）
自我介紹首先應(yīng)具備哪些內(nèi)容？（）
集會(huì)結(jié)束退場時(shí)，要避免擁擠，請(qǐng)尊者、女士與客人先走。
自我介紹前應(yīng)遵守的規(guī)范是（）。
當(dāng)二人并排行走時(shí)，右為上，左為下。