單項選擇題辦理個人黃金積存購買業(yè)務時,成交前系統(tǒng)會自動詢價,在客戶輸入正確密碼后按詢價成交,詢價至成交時間間隔不得超過(),否則本次交易失敗,柜員需重新詢價。
A、30秒
B、40秒
C、1分鐘
D、兩分鐘
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1.單項選擇題陽光卡中的個人卡均為個人銀行結算賬戶,發(fā)卡行應在辦理開卡手續(xù)后()內向人行賬戶管理系統(tǒng)申報個人銀行結算賬戶的開立信息。當?shù)厝诵袑髠漕愘~戶開戶另有規(guī)定的,從其規(guī)定。
A.2個工作日
B.3個工作日
C.5個工作日
D.10個工作日
2.單項選擇題事后發(fā)卡領卡時,柜員使用()交易錄入。交易成功,打印“個人特殊業(yè)務申請書”。
A.[3004事后發(fā)個人卡主卡申請]
B.[3006事后發(fā)單位卡主卡申請]
C.[3007事后領卡]
D.[3009事后批量發(fā)個人卡主卡]
3.單項選擇題批量發(fā)卡后,發(fā)卡柜員應登記(),登記內容包括發(fā)卡日期、代發(fā)協(xié)議編號、戶名、發(fā)卡數(shù)量、經辦柜員等信息。
A.“批量代發(fā)業(yè)務交接登記簿”
B.“客戶資料、物品簽收登記簿”
C.“其它重要事項登記簿”
D.“票據(jù)、憑證客戶簽收登記簿”
4.單項選擇題柜員在為客戶辦理發(fā)卡業(yè)務前,應履行“告知義務”,提示客戶閱讀“客戶須知”和“個人銀行結算賬戶管理協(xié)議”,告知客戶光大銀行電話銀行默認開通,電話銀行密碼為()。
A.陽光卡交易密碼
B.陽光卡交易密碼后三位
C.888888
D.000000
5.單項選擇題柜員在監(jiān)控名單核實和認定過程中遇到疑難問題或者客戶提出異議和投訴,經支行行長(或支行主管行長)同意需請示()的,認定為“需提交分行審核后認定”,退出交易。
A.分行運營管理部
B.分行監(jiān)察保衛(wèi)部
C.分行零售業(yè)務部
D.分行法律合規(guī)部
最新試題
監(jiān)察實務合同是()之間簽訂的。
題型:多項選擇題
信托簽約應按照()要求對項目簽約并打印憑證。
題型:單項選擇題
雪球行動針對AUM()的客戶提升。
題型:單項選擇題
原則上每支行每年鉆石卡特批發(fā)卡數(shù)量不超過()張。
題型:單項選擇題
微信銀行專屬服務通道“貴賓CLUB”旨在為貴賓客戶打造一個()的私享微信空間。
題型:多項選擇題
私行鉆石卡電子現(xiàn)金賬戶余額上限(),可實現(xiàn)小額消費“一貼即付”。
題型:單項選擇題
私行鉆石卡可面向以下哪幾類客戶發(fā)行?()
題型:多項選擇題
財務顧問合同是()合同。
題型:單項選擇題
家族信托合作機構采用營銷制管理原則。
題型:判斷題
排雷行動針對客戶()次降級的中高端客戶維護。
題型:單項選擇題