多項選擇題下列()退件作為重控憑證進行管理。
A.發(fā)卡函
B.對賬單
C.密碼函
D.宣傳品
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1.多項選擇題上門及司法催收崗負責可疑和損失類的透支催收。上門及司法催收規(guī)范包括()。
A.對訴訟時效預警的賬戶應立即進行催收
B.重點透支戶和超限透支戶應重點催收
C.要求持卡出具還款計劃書
D.上門催收應兩人同往
2.多項選擇題若客戶出現(xiàn)家庭財務狀況惡化、還款能力下降、資信狀況惡化、有非正常用卡行為或其他風險信息時,發(fā)卡機構(gòu)有權(quán)不經(jīng)通知、提醒而直接采取以下措施()。
A.對客戶進行警告
B.調(diào)減客戶的信用額度
C.中止客戶使用貸記卡
D.將客戶貸記卡列入止付名單
3.多項選擇題ATM管理員負責保管()。
A.電子柜鑰匙
B.ATM保險柜鑰匙
C.鈔箱鑰匙
D.鈔箱密碼
4.多項選擇題各發(fā)卡機構(gòu)透支催收按照風險程度應設置()。
A.電話催收崗
B.信函催收崗
C.上門及司法催收崗
D.催收主管崗
5.多項選擇題客戶反映吞沒卡或自助設備管理員收到吞沒卡信息時應()。
A.當天清理
B.最遲不超過次個工作日
C.發(fā)生吞沒卡數(shù)量不符要查明原因
D.發(fā)生吞沒卡數(shù)量不符可不處理
最新試題
對制卡公司送來的空白卡由()驗收,卡片保管員根據(jù)驗收后數(shù)量如實入庫。
題型:多項選擇題
收單機構(gòu)在發(fā)展特約商戶過程中不得有下列行為()。
題型:多項選擇題
貸記卡消費積分查詢受理渠道包括()。
題型:多項選擇題
符合白金卡授信政策條件的是()。
題型:多項選擇題
以下情況不予換發(fā)新卡()。
題型:多項選擇題
公務卡可在信用額度內(nèi)先消費后還款,并可循環(huán)使用其信用額度,具有()等基本功能。
題型:多項選擇題
豐收貸記卡持卡人需新增或修改自動還款檔案的,提供的客戶資料包括()。
題型:多項選擇題
持卡人若發(fā)生貸記卡()等情形,應立即通過電話銀行、網(wǎng)上銀行等電子銀行渠道或到發(fā)卡機構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點辦理掛失。
題型:多項選擇題
成品卡指對空白卡已完成()的豐收卡。
題型:多項選擇題
銀行卡業(yè)務風險事件的范圍為()。
題型:多項選擇題