判斷題經營者對包修、包換、包退的大件商品,消費者要求消費修理、更換、退貨的,經營者不承擔運輸費用。
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2.多項選擇題解決爭議的方式有()
A.和解
B.調解
C.申訴
D.仲裁
3.多項選擇題消費者協(xié)會對損害消費者權益的行為,通過大眾傳媒予以()。
A.通報
B.警告
C.揭露
D.批評
4.多項選擇題有關行政部門應當聽取消費者和消費者協(xié)會等組織對經營者()問題的意見,及時調查處理。
A.交易行為
B.商品質量
C.服務質量
D.服務態(tài)度
5.多項選擇題“三包”具體包括()
A.包換
B.包修
C.包退
D.包賠損失
最新試題
網絡化消費品一經銷售,只要硬件沒有問題,后期服務例如軟件安全升級屬于生產者提供的免費服務,消費者不可以要求生產者承擔責任。
題型:判斷題
朋友圈發(fā)表的有價值的原創(chuàng)性文章不屬于網絡虛擬財產,屬于著作權范疇。
題型:判斷題
中國大陸地區(qū)銷售的產品應當有中文標識和說明,進口商品除外。
題型:判斷題
消費者遇到食品安全違法行為,可以向市場監(jiān)管部門(食品安全監(jiān)管部門)舉報,也可以向其投訴經營者侵害消費者權益行為。
題型:判斷題
經營者提供的格式合同中存在減輕或免除經營者責任的條款,一旦消費者在該格式合同上簽字同意,這一“不公平條款”便會產生法律效力。
題型:判斷題
消費者購買的網絡攝像頭使用的加密系統(tǒng)輕易被破解,導致個人生活被直播,生產廠家應當承擔賠償責任。
題型:判斷題
經營者達成并實施壟斷行為即構成違法,無法得到任何豁免。
題型:判斷題
網絡虛擬財產的保護,強烈依賴于網絡平臺服務提供者有關義務的履行。
題型:判斷題
在我國,消費者協(xié)會就是指中國消費者協(xié)會。
題型:判斷題
接受網絡商品七天無理由退貨就是經營者承擔三包責任的一種表現(xiàn)。
題型:判斷題