判斷題匯出匯款新流程中,運(yùn)營(yíng)人員應(yīng)特別關(guān)注CRM盡職調(diào)查任務(wù)是否發(fā)送給虛擬用戶(hù)而非實(shí)際管戶(hù)客戶(hù)經(jīng)理。若系統(tǒng)自動(dòng)派發(fā)給虛擬用戶(hù),則應(yīng)聯(lián)系經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)按虛擬用戶(hù)號(hào)登錄CRM系統(tǒng)進(jìn)行任務(wù)轉(zhuǎn)寄。

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分行所在地外匯局同意情況下,多級(jí)現(xiàn)金池可例外開(kāi)展外幣業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

柜面應(yīng)核點(diǎn)客戶(hù)交回的未用空白重要憑證,經(jīng)辦柜員清點(diǎn)是否與銷(xiāo)戶(hù)申請(qǐng)書(shū)填寫(xiě)的內(nèi)容一致,當(dāng)客戶(hù)面剪角,并在銷(xiāo)戶(hù)申請(qǐng)書(shū)上簽章??蛻?hù)交回的重要空白憑證經(jīng)辦柜員應(yīng)當(dāng)日銷(xiāo)毀,并由銷(xiāo)毀人員在銷(xiāo)戶(hù)申請(qǐng)書(shū)的“銀行簽收人”欄簽章。

題型:判斷題

持卡人本人前往招行柜面領(lǐng)取公司卡吞卡,需持本人個(gè)人身份證原件或出具單位預(yù)留印鑒辦理。經(jīng)辦員根據(jù)客戶(hù)實(shí)際情況通過(guò)系統(tǒng)選擇“戶(hù)主本人+證件+密碼”或“戶(hù)主本人+證件”身份核驗(yàn)方式為客戶(hù)辦理領(lǐng)卡手續(xù)。其中,核驗(yàn)密碼時(shí),需請(qǐng)客戶(hù)輸入公司卡的取款密碼。

題型:判斷題

根據(jù)開(kāi)戶(hù)旅程、變更旅程的改造進(jìn)行修改,不再體現(xiàn)客戶(hù)經(jīng)理盡職調(diào)查的細(xì)節(jié),僅體現(xiàn)盡職調(diào)查的職責(zé)與步驟。

題型:判斷題

辦理預(yù)留簽章中的個(gè)人簽章變更,不再需要提供原簽章人員的證件和簽章。

題型:判斷題

純中介貼現(xiàn)和融資性風(fēng)參貼現(xiàn)資金應(yīng)首先按當(dāng)?shù)乇O(jiān)管規(guī)定入客戶(hù)經(jīng)常項(xiàng)目外匯結(jié)算賬戶(hù)或跨境人民幣單位銀行結(jié)算賬戶(hù)。

題型:判斷題

保證金差錯(cuò)處理業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)成功后,系統(tǒng)實(shí)時(shí)打印各業(yè)務(wù)回單,主管在單據(jù)上加蓋柜面業(yè)務(wù)專(zhuān)用章。對(duì)于重開(kāi)戶(hù),將業(yè)務(wù)成功確認(rèn)信息實(shí)時(shí)打印在特殊業(yè)務(wù)申請(qǐng)書(shū)“銀行確認(rèn)欄”,其他單據(jù)(如有)做附件;對(duì)于撤銷(xiāo)業(yè)務(wù),柜員打印一式兩聯(lián)保證金確認(rèn)書(shū)加蓋柜面業(yè)務(wù)章后,一聯(lián)交業(yè)務(wù)部門(mén),一聯(lián)作為業(yè)務(wù)單據(jù),業(yè)務(wù)部門(mén)通知書(shū)、特殊業(yè)務(wù)申請(qǐng)書(shū)等其他單據(jù)作業(yè)務(wù)單據(jù)附件。

題型:判斷題

對(duì)于次日提出的業(yè)務(wù),在次日指定時(shí)點(diǎn)前,對(duì)處于“已匯總待扣款”狀態(tài)的業(yè)務(wù),客戶(hù)可以申請(qǐng)撤銷(xiāo)。

題型:判斷題

電腦打印的差錯(cuò)調(diào)整單據(jù)上應(yīng)批注差錯(cuò)調(diào)整原因或附書(shū)面說(shuō)明,并由經(jīng)辦員和運(yùn)營(yíng)主管簽字確認(rèn)。

題型:判斷題

當(dāng)賬戶(hù)有管控的情況,必須先解除管控再進(jìn)行銷(xiāo)戶(hù)。

題型:判斷題