單項(xiàng)選擇題主管公司邀請(qǐng)神秘顧客對(duì)加油站規(guī)范服務(wù)工作進(jìn)行檢查,運(yùn)用的是服務(wù)質(zhì)量檢查的()方法。
A.自查
B.相互檢查
C.上級(jí)督查
D.社會(huì)評(píng)價(jià)
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1.單項(xiàng)選擇題檢查、督促、指導(dǎo)班組開展安全活動(dòng),協(xié)助站(班組)長(zhǎng)對(duì)員工和顧客進(jìn)行安全宣傳教育是()HSE職責(zé)。
A.計(jì)量員
B.加油員
C.安全員
D.賬務(wù)人員
2.單項(xiàng)選擇題為什么不能用自來水配制柴油車尾氣處理液而必須使用超純水,下列說法錯(cuò)誤的是()。
A.因?yàn)樽詠硭饘僭剽}含量高
B.因?yàn)樽詠硭饘僭劓V含量高
C.因?yàn)樽詠硭饘倌蛩睾扛?br />
D.因?yàn)樽詠硭饘僭剽浐扛?/p>
3.單項(xiàng)選擇題屬于安全技術(shù)工作的是()。
A.開展安全檢查
B.選用防爆電氣設(shè)備
C.貫徹安全生產(chǎn)工作方針
D.對(duì)員工進(jìn)行安全教育
4.單項(xiàng)選擇題使用手提式干粉滅火器時(shí),應(yīng)對(duì)準(zhǔn)火焰根部,并采用以下哪個(gè)方式進(jìn)行撲救?()
A.上下垂直擺動(dòng)
B.由近及遠(yuǎn)
C.緩慢推進(jìn)
D.不斷復(fù)燃
5.單項(xiàng)選擇題談話時(shí)表情要自然,語言和氣親切,表達(dá)得體,說話時(shí)可適當(dāng)做些(),但動(dòng)作不要過大,更不要手舞足蹈。
A.解釋
B.停頓
C.手勢(shì)
D.詢問
最新試題
進(jìn)站加油車輛必須熄滅,禁止不熄火加油。
題型:判斷題
我國為石油計(jì)量所作油罐計(jì)量時(shí),無論輕油品必須要使用SY-Ⅰ型進(jìn)行測(cè)定。
題型:判斷題
20 號(hào)齒輪油表示 HL-20B。
題型:判斷題
發(fā)生火災(zāi)時(shí),輕油的燃燒速度比重油慢。
題型:判斷題
化驗(yàn)油品時(shí),沒有試管,可用量筒代替。
題型:判斷題
潤(rùn)滑油是石油產(chǎn)品中種類最多的一類。
題型:判斷題
100號(hào)汽油機(jī)油不可以用11號(hào)柴油機(jī)油代替。
題型:判斷題
對(duì)油桶的質(zhì)量要求應(yīng)努力做到桶內(nèi)()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
付油時(shí)要按操作規(guī)程操作,保證數(shù)量準(zhǔn)確,不出差錯(cuò)。
題型:判斷題
通常認(rèn)為油品及其蒸氣都具有一定的毒性,特別是含硫油品及加鉛汽油的毒性大。
題型:判斷題