填空題

因果關(guān)系預(yù)測法屬于物流市場調(diào)查方法中的（）。

答案：定量預(yù)測法

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客戶購買決策過程中，信息來源主要有個人來源、經(jīng)驗來源、公共來源和（）。

答案：商業(yè)來源

按照心理學(xué)的（）理論，人們行為的動機是一種內(nèi)在的心理活動過程，像一只黑箱，是一個不可捉摸的神秘過程。

答案：刺激—反應(yīng)