單項(xiàng)選擇題當(dāng)社會(huì)組織的形象處于“不明”狀態(tài)時(shí)。我們對其進(jìn)行公關(guān)策劃的基調(diào)應(yīng)該是（）

A.完善
B.改善
C.樹立
D.提高


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1.單項(xiàng)選擇題公關(guān)信息檢索方法中的對書報(bào)的瀏覽也就是（）

A.咨詢法
B.泛讀
C.網(wǎng)絡(luò)法
D.精讀法

2.單項(xiàng)選擇題社會(huì)調(diào)查最古老、最常用的方法是（）

A.科學(xué)抽樣法
B.問卷調(diào)查法
C.訪談?wù){(diào)查法
D.網(wǎng)絡(luò)利用法

3.單項(xiàng)選擇題公共關(guān)系活動(dòng)離不開信息，而公關(guān)信息獲取的關(guān)鍵途徑是（）

A.分析
B.調(diào)查
C.總結(jié)
D.評估

4.單項(xiàng)選擇題聚合思維又可以稱為（）

A.求異思維
B.發(fā)散思維
C.收斂思維
D.橫向思維

5.單項(xiàng)選擇題服務(wù)性企業(yè)與事業(yè)單位美譽(yù)度內(nèi)容可以體現(xiàn)為（）

A.服務(wù)評價(jià)
B.產(chǎn)品評價(jià)
C.政績評價(jià)
D.民主評價(jià)