單項選擇題以下關于溝通的理解不正確的是:()

A.溝通過程無失敗與成功之分
B.溝通,是人與人之間的思想和信息的交換
C.溝通是將信息由一個人傳達給另一個人,逐漸廣泛傳播的過程
D.溝通是把一個組織中的成員聯(lián)系在一起,以實現(xiàn)共同目標的手段


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1.單項選擇題導致壓力的三大因素是:()

A.心理因素、環(huán)境因素、管理因素
B.心理因素、管理因素、角色因素
C.心理因素、環(huán)境因素、角色因素
D.生理因素、環(huán)境因素、角色因素

2.單項選擇題對于低和諧度、高目標實現(xiàn)的沖突,應:()

A.以維持和諧為重,采取克制的處理辦法
B.以雙方讓步的方式處理,即采取妥協(xié)的處理辦法
C.以創(chuàng)新方法為重,采取合作的處理辦法
D.以力爭主動為重,采取競爭的處理辦法

3.單項選擇題對于低和諧度、低目標實現(xiàn)的沖突,應:()

A.以維持和諧為重,采取克制的處理辦法
B.以避免爭執(zhí)為重,采取回避的處理辦法
C.以創(chuàng)新方法為重,采取合作的處理辦法
D.以雙方讓步的方式處理,即采取妥協(xié)的處理辦法

4.單項選擇題沖突的類型從性質上劃分:()

A.種族沖突、民族沖突
B.辯論、口角
C.個人之間和集團之間的沖突
D.仇殺、械斗