問答題某時(shí)裝店專營(yíng)各類高檔時(shí)裝。一天，小王參加社區(qū)勞動(dòng)后從該店門前經(jīng)過，欲進(jìn)店為自己女友選購(gòu)生日禮物。但門口保安不讓小王入內(nèi)，原因是他“衣冠不整”，雙方爭(zhēng)執(zhí)不下，店中顧客議論紛紛，甚至有顧客指責(zé)店員，認(rèn)為他歧視顧客，下次不準(zhǔn)備再來這家店了。組織應(yīng)如何處理好與顧客之間的關(guān)系？
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2.單項(xiàng)選擇題議題設(shè)置論的最杰出研究者是（）
A.麥庫(kù)姆斯
B.拉扎斯菲爾德
C.盧因
D.拉斯麥爾
3.單項(xiàng)選擇題信息交流意識(shí)也稱為（）
A.形象意識(shí)
B.溝通意識(shí)
C.互惠意識(shí)
D.創(chuàng)新意識(shí)
4.單項(xiàng)選擇題標(biāo)志中國(guó)公共關(guān)系已得到國(guó)家有關(guān)部門認(rèn)可的事件是（）
A.國(guó)家職業(yè)資格工作委員會(huì)公關(guān)專業(yè)委員會(huì)的成立
B.全國(guó)公關(guān)職業(yè)審定委員會(huì)的成立
C.公關(guān)職業(yè)道德準(zhǔn)則的出臺(tái)
D.公關(guān)協(xié)會(huì)的成立
5.單項(xiàng)選擇題“巴黎國(guó)際博覽會(huì)”屬于（）
A.小型展覽會(huì)
B.中型展覽會(huì)
C.大型綜合展覽會(huì)
D.袖珍展覽會(huì)
最新試題
相對(duì)廣告而言，公共關(guān)系更能贏得公眾信任的原因是其（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
相對(duì)宣傳而言，公共關(guān)系更加具有（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
“隨大流”指的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
公共關(guān)系跨文化傳播策略是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
發(fā)散式傳播所表現(xiàn)的公關(guān)危機(jī)特征是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
用公共關(guān)系的觀點(diǎn)，哈爾濱冰雕藝術(shù)節(jié)屬于（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
企業(yè)開業(yè)典禮中的主要內(nèi)容是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
決定組織總體目標(biāo)和組織形象基本定位的階層是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下不屬于公共關(guān)系人員應(yīng)該具備的能力是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
男女之間行握手禮時(shí)，正確的順序是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題