單項選擇題非營利組織的績效評估一般包括三個層面，即員工的績效評估、項目主管和部門主管的績效評估和（）

A.自我評價
B.秘書長和組織運作的績效評估
C.外部評價
D.利益相關者評估


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1.單項選擇題關于20世紀初到1949年階段我國非營利組織發(fā)展情況的表述錯誤的是（）。

A.具備一定的自治特性和獨立地位
B.多數(shù)由官方組織發(fā)起
C.包括互助與慈善組織、學術性組織、政治性組織、文藝性組織等
D.多數(shù)由民間團體和個人自發(fā)組織

2.單項選擇題下列關于非營利組織非政府性特征表述錯誤的是（）

A.非營利組織雖然是政府組建的，但是不從屬于政府部門
B.非營利組織組織的決策和行為不受政府機構的控制
C.非營利組織按照自己的內部管理程序獨立運作
D.非營利組織的工作人員不是公務員，而是民間志愿者

3.單項選擇題組織以顧客為核心，組織長期保持與顧客的供應鏈關系必須給予關注的競爭目標是（）

A.理解顧客當前和未來的需求
B.超越顧客期望
C.滿足顧客要求
D.組織依存于顧客